Вход Регистрация

Забыли пароль?

Чужой компьютер

Ответить

Тачпад - Обсуждение проблем с тачпадами ноутбуков - 97 страница

Alexandar
16 октября 2016 18:44
#1921
Посетитель
Репутация: 2
Сообщений: 47
Цитата: mozgolom
Цитата: mozgolom
Чудеса. После смены материнки у меня пересал нормально работать тачпад. То есть он работает, как мышь, а вот быстрой прокрутки, например, нет. И в трее пропал значок тачпада. Посмотрел в диспетчере устройств, а у меня оказывается тачпад на новой материнке Synaptics, а на родной материнке я точно помню, что был Elantech и дрова у меня остались для него. Хорошо, удалил из диспетчера устройств свой тачпад вместе с драйверами. Скачал дрова Synaptics. Они установились, но быстрая прокрутка так и не работает. Более того, когда я в трее через правую кнопку мыши на значке тачпада пытаюсь вызвать, например, диаграмму давления, у меня всплывает окошко, что у меня не обнаружен тачпад Synaptics и драйвер к нему. Что за хрень?Напомню, что у меня стояла материнка с видео GT-640M. Я ее залил. Точнее дочка и не водой :) Именно такой матери не оказалось там, куда я приехал ее менять, но мне предложили материнку с видео GT-730M. Сказали, что материнские платы абсолютно одинаковые и взаимозаменяемы. Отличаются только видюхами. Такую и поставили. 730 это, насколько я понимаю, слегка разогнанная 640 и видеопамяти 4 гига вместо двух. Так вот после замены материнской платы у меня перестал нормально работать тачпад. То есть он работал просто, как мышь, но не работали все доп. функции, такие как быстрая прокрутка, например. И ноут упорно показывал в дисетчере устройств, что у меня тач Sinaptics, хотя физически у меня стоял Elan.
Моя проблема решилась. На авито наткнулся на объявление, что разбирается бук Acer V3-571G. Тачпад есть в наличии. До этого в течение продолжительного времени периодически мониторил подобные объявления, но у всех тачпад был Elan, а мне нужен был именно Synaptics. И о, чудо. Позвонил по объявлению, а у разбираемого бука тач оказался именно Sinaptics. Видимо, это очень редкий зверь. В общем, купил за 1000 рублей. Установил вместо своего Elan и все заработало: и прокрутка, и мультитач, и диаграмма давления и пр. дополнительные фишки. Видимо, в материнке на уровне Биос прописано, какой тач должен быть к ней подключен. Так что комплектующие с разных комплектаций V3 хоть и физически подходят друг к другу и взаимозаменяемы, но корректно могут и не работать. P.S Вместе с тачем купил и клавиатуру, а то на моей уже 4 или 5 кнопок прожимаются с огромным усилием. Теперь все гуд.


Точно такая же история с тачпадом v3-571g. Помучился с драйверами, удаление, отключение, прошил разлоченный биос - короче ничего не помогает, ID в диспетчере остаётся Синаптик. И тут недавно попадается совет от reylby о принудительной установке драйверов( по другому вопросу). Попробовал установить Елан, всё установилось и всё работает как надо, хотя ИД так и осталось Синаптик. Уже неделю работает, думаю просто не будет автоматически обновляться или если поймает обновление на синаптик, придётся переустанавливать. Нашёл в интернете как в реестре отключать обновление по ИД устройства, посмотрим что будет.

Сообщение отредактировал Alexandar - 16 октября 2016 23:06
Модель ноутбука: Packard Bell ENTE69KB А6-5200, HD 8400, 4Gb DDR3L, Seagate 1Tb, Win10x64SL
d_doctor
16 октября 2016 21:03
#1922
Посетитель
Репутация: 3
Сообщений: 35
Цитата: Xenon4ik
В биосе стоит значение Advanced для тачпада. Какой драйвер поставить, чтобы он подхватился и появилась менюшка от Synaptics для настройки тачпада?

Мне на vn7-592g помог драйвер 18.1.42.2 для HP. С ним появилось меню, но тачпад у меня в режиме basic.
Модель ноутбука: Acer Aspire vn7-592g
reylby
16 октября 2016 21:21
#1923
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Цитата: Xenon4ik
Какой драйвер поставить, чтобы он подхватился и появилась менюшка от Synaptics для настройки тачпада?

Переключите Touchpad - Basic, пробуйте драйвер версий или 18.1.42.2 Rev.A от HP или 19.1.3.4 от Acer.
А вообще, прежде чем искать драйвер неплохо бы ИД оборудования тачпада посмотреть.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Denn79
26 октября 2016 11:28
#1924
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Подскажите пожалуйста, куда копать:
Есть ноутбук V3-112P. С самого начала была проблема, глючил тачпад, периодически "отваливаясь", никакие решения найденные в Интернете (в т.ч. здесь) не помогали.
Отдал в ремонт, тачпад заменили.

Теперь он работает только в режиме BASIC, т.е. нет никаких функций типа скролла страниц, а они мне ну очень нужны.
При переключении на ADVANCED, тачпад не работает совсем. Никакие версии драйверов не помогают. Определяется как:




Есть надежда, или это мне такой тачпад поставили "упрощенный" ?
Модель ноутбука: Acer Aspire V3-112P
reylby
26 октября 2016 11:36
#1925
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Denn79,
А какая именно ошибка в Диспетчере Устройств у тачпада?

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Denn79
26 октября 2016 11:48
#1926
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
"Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

A request for the HID descriptor failed."
Модель ноутбука: Acer Aspire V3-112P
reylby
26 октября 2016 12:04
#1927
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Denn79,
А, так эти скриншоты режима Advanced?
А что, когда тачпад в Basic драйвер установить не удаётся?

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Denn79
26 октября 2016 12:13
#1928
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
reylby

Да, для Advanced.
Touchpad_Synaptics_19.1.3.4_W10x64_A - устанавливается, но новых функций не дает.
Модель ноутбука: Acer Aspire V3-112P
reylby
26 октября 2016 12:34
#1929
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Denn79,
Попробуйте установить Synaptics Touchpad Driver 17.0.6.21.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Denn79
26 октября 2016 13:51
#1930
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
reylby
Драйвер 17.0.6.21 встал, но доп. функций нет.
Модель ноутбука: Acer Aspire V3-112P
reylby
26 октября 2016 14:21
#1931
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Denn79,
Выложите скриншот свойств мыши(Меню Пуск > приложение Параметры > Устройства > мышь и сенсорная панель > Дополнительные параметры мыши)

с активными вкладками оборудования и Synaptics.
И попробуйте вручную, принудительно, указать драйвер, к SynPD.inf, писали, помогает.

Сообщение отредактировал reylby - 26 октября 2016 14:22
---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
korshyn
26 октября 2016 22:21
#1932
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 1
Ребят помогите, положение такое, что хоть вешайся :recourse: . Купил в середине сентября Acer aspire E5-575G-50AZ работал замечательно, установил всё что мне нужно, отключил автообновления Windows 10, по глупости удалил все стандартные приложение (Включая Acer Quick Access), жил и проблем не знал (Неделю). Пока я мне не пришлось включить автообновления, чтобы скачать приложения из магазина, обратно выключить забыл (так и оставил).
Прихожу домой и вижу, что винда обновилась (на тот момент была подключена мышка), убедившись на первый взгляд, что всё работает, поспешил удалить старую виндовс (дабы освободить места на SSD). После отключения мышки обнаружил, что тачпад стал неадекватно работать (зависать, дёргаться, реагирует на двойное касание (когда его нет),не равномерная скорость перемещения указателя), но все функции он сохранил (скролл двумя пальцами, автодоводка на конце тачпада и др).
Пробовал переустанавливать все драйвера с официального сайта (включая на тачпад) - не помогло. Заметил, что тачпад адекватно работает в течении ~10 сек после запуска, решил открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств увидел два указывающих устройства (Исправные) (Подключён только тачпад) 1)HID - совместимая мышь 2) высокоточная сенсорная панель. Удалил драйвера первого из Sistem32 в надежде решить конфликт - в результате стало работать ещё хуже.
Решил восстановить виндовс - выдавал ошибку. Переустановил с помощью RefreshWindowsTool (В последствии могу восстанавливать виндовс только через неё), накатил все драйвера по новой, как результат нормально установились все кроме тачпада, в диспетчере устройств опять вижу два устройства 1)HID - совместимая мышь 2) Elan I2C Filter Driver. Но окна управления тачпадом нету нигде.
Сношу виндовс опять, запускаю новую виндовс, в биосе изменяю настройку тачпада с Advanced на Basic, устанавливаю все те же драйвера. И казалось бы, что всё установилось, но тачпад стал работать иначе, - при медленном перемещении пальца - скорость указателя падает (и наобарот), перестала работать автодоводка на конце тачпада, остальные функции остались прежними.
Решил запустить виндовс с настройкой Advanced - все функции есть, но тачпад работает не адекватно, видит 2 устрйства 1)HID - совместимая мышь 2) Elan I2C Filter Driver. Окна управления тачпадом опять нигде нет.
Попробовал установить на новой винде драйвера с настройкой Advanced - ситуация такая же.
Прошу прощения, что много текста, хотел максимально подробно объяснить ситуацию, вожусь с проблемой уже месяц, техподдержки Acer, Microsoft вразумительного ответа не дали. Ответ на похожую проблему нигде найти не смог, от безысходности пишу сюда, надеюсь, что вы хоть чем-то сможете помочь, на любые дополнительные сведения о системе и ноутбуке дам ответ.
Модель ноутбука: Acer aspire E5-575G-50AZ
reylby
26 октября 2016 22:51
#1933
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Цитата: korshyn
в биосе изменяю настройку тачпада с Advanced на Basic, устанавливаю все те же драйвера. И казалось бы, что всё установилось, но тачпад стал работать иначе, - при медленном перемещении пальца - скорость указателя падает (и наобарот), перестала работать автодоводка на конце тачпада, остальные функции остались прежними.

А что, этих опций нет в настройках тачпада? Значок в области уведомлений должен быть ну или как в сообщении 1932.
Ещё можно покопаться в реестре.
Цитата: korshyn
Решил запустить виндовс с настройкой Advanced - все функции есть, но тачпад работает не адекватно, видит 2 устрйства 1)HID - совместимая мышь 2) Elan I2C Filter Driver. Окна управления тачпадом опять нигде нет.

В этом режиме тачпада в Диспетчере Устройств не будет, он превращается в Высокоточную сенсорную панель, его настройки можно будет найти так:
Меню Пуск > приложение Параметры > Устройства > Мышь и сенсорная панель
В тему - Последние жесты на сенсорной панели - Windows 10

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Филат
30 октября 2016 22:04
#1934
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 9
Не работает прокрутка на тачпаде. При нажатии Fn+F7 тачпад вообще на сутки перестает работать - приходится подключать мышь. Потом самостоятельно включается.
Вкладки Жесты мыши, как видно ниже, нет. Модель - Extensa 2530-C66Q. Win 7.

Что можно сделать, чтобы появилась прокрутка?

Сообщение отредактировал Филат - 30 октября 2016 22:05
Модель ноутбука: Extensa 2530-C66Q
reylby
30 октября 2016 23:34
#1935
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Филат,
Драйвер тачпада установить пробовали?

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Филат
31 октября 2016 23:30
#1936
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 9
reylby, на сайте производителя нашел только для Win 10. Он не устанавливается.
Где можно взять для Win 7? И, кстати, какой у меня тачпад? Я его в диспетчере устройств не вижу, поэтому не могу сам определить.
Модель ноутбука: Extensa 2530-C66Q
reylby
31 октября 2016 23:37
#1937
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Цитата: Филат
И, кстати, какой у меня тачпад? Я его в диспетчере устройств не вижу, поэтому не могу сам определить.

Переключите, в сетапе биоса, вкладка Main, Touchpad > Basic
И там у Вас 2 неизвестных устройства, ИД оборудования их, а также мыши, выложите.
Цитата: Филат
Где можно взять для Win 7?

Для этого нужно знать ИД оборудования тачпада.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Филат
1 ноября 2016 00:11
#1938
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 9
Переключил с Advanced на Basic.
Вот ИДы неизвестных устройств.

А вот мышиный:

Сообщение отредактировал reylby - 1 ноября 2016 02:06
Модель ноутбука: Extensa 2530-C66Q
reylby
1 ноября 2016 00:16
#1939
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Цитата: Филат
А вот мышиный

Драйвер по ссылке из сообщения 1930.
ACPI\MSFT0101 - сообщение в помощь, п.3.
PCI\VEN_8086&DEV_9C31 - USB 3.0, драйвер.

Сообщение отредактировал reylby - 1 ноября 2016 00:24
---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
ЕвгенийБ
4 ноября 2016 11:39
#1940
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 7
Доброго времени суток ребята !
korshyn,
Если нашел в чем проблема, напиши пожалуйста, тоже самое с Вин10.

Проблема, судя по теме не у меня одного, кто то может сказать, как ее решить ? Если уже разобрались.
Первый ноут, с магазина, поставил Вин 10.

При запуске тачапад работает первые секунд 10, потом начинает тормозить, перескакивать, случайные нажатия(хотя жесты работают). Но при этом нормально работает в приложениях (офис, браузер и т.п.), подключая мышь - тоже с мышью все нормально. Дрова все с оф. сайта. Помогите пож, уже 2 дня голову ломаю, думаю уже нести ноут обратно в магазин, менять на другой, хотя понимаю, что проблема не аппаратная, а в по/драйверах. Пробовал перестанавливать Винду.
Буду очень благодарен !

==================================
Не работал на 3-х сборках Windows 10 (скачаны с Рутрекера, 3-и первых места по количеству загрузок, видимо это не показатель, т.к. в темах не было сообщений о проблемах), не было даже значка тачпада в Панеле управления, после установки систем.

Проблема решена следующим образом, может кому будет полезно:

Перевел в Биосе Тачпад в режим Basic, затем поставил чистую Windows 10 (без автоактиваторов, софта и т.п.). После установки системы поочередно установил драйвера: 1. IO Serial, 2. Chipset, 3. тачпад и о чудо , появился значек тачпада в Панеле управления.
При переключении в режим Advanced - тормоза как и прежде, но при режиме Basic - работает вроде бы нормально, с жестами.

Сообщение отредактировал ЕвгенийБ - 7 ноября 2016 16:02
Модель ноутбука: Acer Aspire E5-575-38S9
Эту тему читают: 0 пользователей () и 4 гостей
 
 
Быстрый ответ Ответить
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять ответы в данном форуме.
Template not found: /templates/acerfans/advert.tpl