Сообщения пользователя minos66

В "биосе", который UEFI выставите Secure Boot - Disabled.
А флешка у вас уже сделана, коль скоро

Какая такая XP? У вас же Acer ASPIRE V3-571G-53218G75Makk? Если да, то вы где драйвера то брать собрались по свою "XP", тем паче вам 64-битную ставить надо (8G оперативки). И еще. Как то вообще не факт, что XP в принципе с EFI работать может. По крайней мере здесь о ней ни полслова UEFI Support and Requirements for Windows Operating Systems "Все принципы и требования, которые описаны в этом документе, применяются для всех поддерживаемых платформ архитектуры систем Windows Server операционной начиная с Windows Server 2003 и клиентские операционные системы, начиная с Windows Vista SP1 Явно если не указано иное." Ерундой то не занимайтесь... И других не заставляйте ерундой заниматься...

Он у вас без ОС? В биосе "работаете"? ОС какая????? Выключаете как? Кнопкой питания? Через ОС? От аккума и от сети то же самое? При выключении что происходит? Кнопка питания гаснет? Из безопасного режима (F8 при загрузке) как отключается? Что здесь? Что в Журнале Событий (Win+R - eventvwr в Событиях управления и в Diagnostics Perfomance)? Все внешние устройства - флешки/ карточки в картридере/ принтеры/ мышки/ сетевой кабель (тот который "для интернета") отключали?

Если он действительно выключается, а не в гибернацию к примеру не уходит, и сам включается, то проблема скорее в материнке.

Ну коль "начал", значит пора от пыли чистить. Охлаждение ноутбука - Обсуждение способов охлаждения ноутбука

Уже бессмысленно. Но бумаги от продавца храните... и от СЦ - они пригодятся, если вдруг настанет нужда еще раз по гарантии обратится.

Можете так #3357, а можете так #3879. А можете сами пофантазировать как оплавившийся в результате плохого контакта разъем заменить. Например новый такой же припаять...

Лучше снести. Надо так сделать, чтобы новый владедец ключ не знал. Ну а то вы активируете Win - у него слетит активация, он по телефону активирует у вас слетит. А если у вас еще и OEM ключ, то через довольно короткое число таких "переактиваций" ключ просто заблокируют. Сколько у вас там "переактиваций" на разном железе осталось можете сами взглянуть (Оставшееся число возвращений к исходному состоянию) - в командной строке, запущенной от имени Администратора, выполните

slmgr.vbs /dlv

Аккумулятор.
Он изначально испорчен был. Сбросьте его продавцу.
А вы чем занимались, делая
?

Можно. Приводы такие же стандартные комплектующие, как например HDD или оперативка. По поводу "пакостей". Хотя HP и известны своей любовью к white-листам, но не думаю, что в случае с ODD будут какие нибудь проблемы. Примерьте любой привод от любого другого ноута - не будет проблем, тогда покупайте новый привод.

На ноутах ничего не испортится. Если вы ноутбук будете использовать с большими нагрузками, то испортится скорее всего зарядка 65W. Если нагрузки не велики и вы не заряжаете аккумулятор одновременно работая на ноуте, то наверное и 65W проживет долго.

Но он же у вас включается, биос проходит, а отключается на стадии загрузки ОС... ну или позже... Значит вам не в эту тему, а сюда Зависания, притормаживания и отключения ноутбука. Коль в безопасном работает, значит какой то драйвер виноват. Выберите в Безопасном режиме Последняя удачная конфигурация. Не поможет - откатитесь на точку восстановления (Win+Pause - Защита системы).
И указывайте ОС!!!! Да и вообще проблему описывайте понятней и полнее.
В другой теме....

Не просим "диагноз", а требуем устранение недостатоков, кои вам (продавцу) и демонстрируем. На что продавец при проверке качества ставит заводскую винду (там масса нюансов с этим ... я ссылку давал "В связи с произведенными продавцом товара действиями (восстановление заводских настроек, обновление версии программного обеспечения) стало невозможным установление действительной причины выявленных в ходе эксплуатации телефона недостатков. По этой же причине невозможно проверить наличие недостатков в телефоне на момент его принятия продавцом. Об осуществлении ремонта мобильного телефона истица не просила.
В связи с отказом ответчика в досудебном порядке удовлетворить заявленные потребителем требования .... взыскать... обязать... и т.д" - это из реального судебного решения", для ясности опустим их.... ну будем считать, что потребитель подписался, что продавец за инфу на ноуте не отвечает и нехай продавец делает чего хочет...) и просит потребителя продемонстрировать недостаток еще раз. Не получилось? На претензии потребителя пишется "недостаток не обнаружен", заводская ОС сносится и потребитель отправляется восвояси с мотивированным отказом. Что дальше с ним делать - дело потребителя. Хочет, пускай идет в независимую экспертизу, хочет в суд, хочет, пускай завтра новую претензию пишет, хочет в RSS пусть ноут несет или сюда на форум - дело его. Правда, если потребитель докажет в суде, что недостаток все таки есть, и он действительно производственный, то продавец огребет по полной.
Никто не мешает продавцу и просто написать "случай не гарантийный, т.к. изменено предустановленное производителем ПО". Но и в этом случае, если потребитель докажет в суде, что действительно имелся производственный недостаток, то продавец огребет по полной.
Так что пожалуйста, отказывай в бесплатном ремонте, только бумагу дай, почему отказал.
А здесь получается - клиент сдавал работающий ноут с "рябью на экране", а получает неработающий ноут с темным экраном и непонятной надписью и устным отказом что либо делать. Я бы а) потребовал продемонстрировать, что ноут рабочий, пускай и с моей родной рябью на экране: б) потребовал бумагу с объяснениями - а чего собственно рябь то осталась, если я ее требовал устранить; Пока эти два условия не были бы соблюдены я бы ноут не забирал.
Для простоты так расскажу - сдаете вы телефон. Ну скажем временами сам перезагружается. Через некоторое время вам возвращают не включающийся телефон со словами - он в порядке, вы сами случайно Reset нажимали. Вы телефон заберете?

Ну это уже хорошо. Короче с сервисом разберитесь - я почему то не думаю, что если дело в железе, RSS начнет вам про ПО что то втирать - это не уровень RSS. Ну а начнет втирать - значит дело действительно в ПО. Скажите им - спасибо, мне вашей винды не надо, я Linux пользуюсь. Ну и будете учится драйвер ставить

Платить не вздумайте.

Именно продавец несет всю полноту ответственности за проданный товар. А вот СЦ - ни за что не отвечает. Его дело только ремонтировать. И что либо стрясти с СЦ, кроме пени за нарушение сроков ремонта (если вы за ремонтом непосредственно в СЦ обратились) практически не возможно. В случае R-Style Servise вам еще повезло, это нормальный сервис. Но на хрена вы в него поперлись - непонятно. Что вы себе жизнь то усложняете? Как я понимаю, у вас сейчас на руках от продавца вообще бумаг никаких? Вы что нибудь подписывали у продавца при получении ноута? Попробуйте хотя бы в RSS когда ноут забирать будете, историю обращений по ноуту попросить (она у них в компе, если продавец действительно ноут в RSS направлял).
Вам надо было не ноут у продавца забирать без бумаг (не... но вот как вы сейчас доказывать будете, что вы вообще к продавцу обращались?), а прямо там на месте потребовать жалобную книгу и там изложить суть вопроса - мол, т.к. продавец не может продемонстрировать отсутствие заявленного недостатка (по причине отсутствия ПО), то мое требование о устранении недостатка не выполнено. Мотивированного отказа от исполнения гарантийных обязательств мне предоставлено не было...... Писанина в жалобной книге необходима для того, чтобы зафиксировать ваш факт общения с продавцом (чтобы не приостановился срок вашего первого требования).
Короче, с СЦ разберетесь - там скорее всего будут 3000 просить, не платите. Начнут за диагностику 800 руб требовать - не платите. В Представительство Acer настучите. Так вот, с СЦ разберетесь, пишите нормальную претензию продавцу и вручайте ему под роспись. Начнете все самого начала.

Ну что сказать. Если "глюк" проявляется на разных ОС, то действительно дело скорее всего в железе.


Я не понял, вы приехали в магазин. На экране ноута такая же рябь. Вы просто забрали ноут и всё? Что у вас сейчас на руках из документов, подтверждающих ваше обращение к продавцу с претензией?

Нам показать. Потом, если понадобится, подробно рассказать что же у вас за рябь там такая была при установке драйвера, чего ставили и как... В принципе отличить железную проблему от программной нетрудно. Ну это уже в другой теме... Может у вас действительно какая нибудь программная ошибка. А так ОС не родная, то и устранять ее вам продавец вроде как не должен... за бесплатно... Видимо поставили заводской образ, посмотрели, что все нормально - значит ошибка в вашем кривом ПО. Отдать просто так - жалко. Ну их понять можно - вы всякое говно ставите, а им исправлять. Вот была бы родная ОС, дело другое - надо доказать, что это вы что то там в родной ОС накрутили. Правда как это доказать без отката на заводскую ОС я не знаю. Тогда бы видимо просто установили бы заводскую ОС и с ней вернули бы с вердиктом - недостаток не подтвердился.
Наверное у вас и сейчас заводская ОС стоит. После вашего отказа платить (и не вздумайте платить - они главное уже сделали, проверили, что проблема не в самом ноуте ) продавец может просто с диска все стереть (за данные он ответственности не несет, о чем он вас предупредил и вы это подписали). Или плюнуть на вас и отдать с заводской ОС. Писать бумагу с отказом от ГО вряд ли будет. Скорее всего просто напишет недостаток не подтвердился. А вы у него не забудьте потребовать, чтобы онг продемонстрировал отсутствие заявленного недостатка. Любопытно будет посмотреть, как он будет это делать, если с диска все стер... Ну короче, там по ходу разберетесь. "Снять с гарантии" вас не могут - нет такого понятия в законодательстве, могут отказать в данном конкретном случае, обосновав отказ на бумаге. Платить заставить не могут... Сообразите что делать... Только прежде чем что либо подписывать сначала осмыслите, что подписываете.

ЛЮБАЯ SO-DIMM DDR3 до 2x4GB.

Одно, но большое НО - платная, когда сам клиент просит ему это ПО установить. В нашем случае никто ничего такого не просил. В нашем случае было требование недостатки устранить. Если продавец считает, что недостаки по вине клиента возникли (дело в некачественном ПО, установленном пользователем), то пусть так это и напишет в отказе выполнять требование потребителя. Посмотрим что он там напишет. Сейчас положение продавца (не этого конкретно продавца, а в всех продавцов) касательно вопросов с ПО ой какое непростое ПО - может, что-то изменилось и не заметили? - Страница 3 - Главный форум потребителей России



Отсчет чего? Гарантии? C 9-го марта. А отсчет 45 дней на ремонт с 21.03.2013. С бумагами у вас все хорошо. Без вашего согласия никто никакой платный ремонт осуществлять не будет. Можете просто позвонить продавцу и заявить - от платного ремонта отказываюсь (акцент на слове "платный"), требую выдать заключение с мотивировкой отказа в гарантийном обслуживании! Скорее всего скажут что на руки выдать не могут. Тогда скажите, чтобы не е... мозг, а ремонтировали. Скажите, что на 46-й день приедете с новой претензией, где уже потребуете расторжение ДКП и возврат денег. И скажите, что сегодня заедите и потребуете выдачу подменного ноутбука на оставшееся время ремонта (вы же подмену не требовали?) Потребуйте... ну если, конечно продавец вам в гарантийном ремонте не откажет с выдачей соответствующей бумаги... А мы посмотрим что он там напишет.

Бред какой.
1) Никакой "предварительной диагностики" с точки зрения ЗоЗПП не существует. Так что вам надо было сразу писать претензию с указанием ваших требований (если с момента покупки прошло менее 15 дней, то это или обмен, или возврат денег, или ремонт. Свыше 15 дней - только ремонт остается). Но видимо вы уже подписали какую то бумагу, где с этой "диагностикой" согласились. Хорошо бы скрин этой бумаги посмотреть (личные данные замажьте). Иначе сложно говорить на каком вы сейчас этапе...
2) С ПО даже говорить не хочу - бред и ересь. Вам бы сейчас очень хорошо бы получить на руки бумагу от продавца, в которой изложены причины отказа от выполнения гарантийных обязательств. Но сначала все таки выложите документы, касательно ремонта, которые у вас сейчас на руках.

Нормально. И то что SCSI у вас написано, а не SATA это тоже нормально.

Вам дам то без разницы чем сделан? И версия не важна? Нате V1.18, сделанный Aida system_d000.zip (61 | 256 b)

Типа сами в прожках типа Aida/ Everest, CPU-Z и им подобные посмотреть не в состоянии? Про то что открутить несколько винтов и посмотреть глазами упоминать не буду... хотя в вашем случае, думается это полезно было - потренироваться, а то как купите память, а крышку открыть не сможете... Что делать будете? Через вент. отверстия не вставишь...


Нет, не играет.

Ясный перец, что возможно. Вам простая вещь в голову не приходила диски местми поменять или просто вытащить старый и на его место новый поставить. Может некачественный.

А у него их две.
Ну почему же бред. Дискретная видеокарта резервирует 512MБ адресного пространства шины PCI. Инегрированная Intel HD Graphics еще 512 + ей еще биос 128ГБ оперативки выделяет (эти MБ вы и на 64-битной ОС не досчитаетесь). Ну плюс еще по мелочи другие устройства отъедают (что и сколько отъедает и как посмотреть не раз уже писалось в этой теме... впрочем всё что то что сейчас пишу, здесь тоже уже не раз написано) В Windiws x32 мкаксимум используемой памяти M$ ограничил 3,5Г, а не 3,8... Посчитайте - все сходится.

Ну коль у вас такая оказия на обеих ноутах приключилась, то вспомните, что вы на тот и другой ноут установили. Откатитесь на каком нибудь ноуте на точку восстановления, предшествующую проблеме (посмотрите в том же Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance дату, когда у вас ноут нормально загружался). Перед воостановдением просмотрите затрагиваемые программы - может это поможет вспомнить, что было установлено. Также можно посмотреть обновления с той даты, как у вас ноут стал плохо загружаться.

Время загрузки основных драйверов можно визуально оценить при загрузке в безопасном режиме. В Win 8 туда проще попасть через Win+R/ msconfig/ Boot (Загрузка)/ Safe mode (Безопасный режим)