Acer Predator Helios 300 - Обсуждение моделей PH317-51, G3-571, G3-572 и G3-573 - 5 страница

Спасибо всем за содействие. Вообщем сделал повторный запрос в тех. поддержку Acer по решению создавшейся проблемы с установкой приложений и пароля на биос, дал подробное описание и приложил все скрины. Посмотрим, что они ответят. Посмотрел мануал по разбору ноута, можно по пробывать снять батарею биоса, она находиться рядом с планками оперативной памяти, снимается только маленькая крышка. Только вот у меня вопрос если это поможет сбросить пароль, то биос вернется к заводским настройкам, от этого не прибавиться еще каких нибудь глюков. Насколько я понимаю биос на данный момент и так находится на заводских настройках, следовательно слетит только пароль, если слетит.

Это мало что даст.Всё равно надо прописывать данные ноута, а это возможно только с помощью программатора.

Глюков не прибавится, но совершенно не факт, что сбросится пароль. Кроме того, если в ноутбуке имеются и SSD и HDD, то лучше запароленный биос самостоятельно не сбрасывать, из тех соображений, что вдруг порядок загрузки в биосе изменится, а изменить это не получится.

Не удивляйтесь, я уже писал что отправлял 2а запроса на решение данной проблемы. В итоге ответ № 1.- Добрый день,
Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки.

К сожалению для редактирования значений БИОСа требуется специализированное ПО, распространять в интернете мы его не можем, необходимо обратиться в АСЦ повторно.

C уважением,Техническая поддержка Acer.
Вот ответ №2- Добрый день! Сброс пароля БИОС возможен только в сервисном центре. Удаленно пароль не сбрасывается. Его обнуляют программатором в условиях сервисного центра.
Коллеги как я вижу выход тут только один в сложившейся ситуации, готовь бабло за сброс пароля+сервисный центр. Ближайший от моего города в 100 км. Весело. Что скажите?

Коллеги у меня вопрос. Если на эту модель на оф.сайте выйдет новая версия биос и ее установить, данные по ноутбуку будут в нем прописаны или нет, или данные переходят из одной версии биоса в другую.

Вам уже сказали, что надо править и шить BIOS программатором, который можно купить в интернете (цена вопроса 150-160руб).
Подробности тут Применение программатора CH341A - Практическое руководство.

Флэшер по-умолчанию просто не перезаписывает область DMI, где находятся все эти коды, поэтому данные переходят из одной версии биоса в другую.

Коллеги, всем спасибо за комментарии но выход я вижу только один. Сейчас я приведу вам переведенный запрос с португальского форума:
Я получил свой ноутбук (acer hellios 300 PH317-51) из сервиса acer после того, как они заменили материнскую плату и механизм охлаждения, думая, что это решит проблему с Intel ssd и windows 1803. Теперь я не могу установить Predator Sense или приложение быстрого доступа, когда я нажимаю на setup.exe, я получаю это сообщение: Извините! Этот компьютер не поддерживается. "и я загружаю их на сайте acer с моей точной моделью и всеми. Кто-то с подобной проблемой?
А теперь ответ :Пламя
Сообщений:69Энтузиаст
Июнь 2018 Принятый ответ
Выполнено! проблема была в биосе. После того, как они сменили материнскую плату, я получил «коррупцию первого уровня», они исправили ее через 10 дней.

Я конечно не знаю что это за косяк биоса и Acer? Но пока ноут на гарантии я свезу его в сервисный центр, пусть устраняют.
Barankin, мне не жалко денег на программатор, но я не такой спец. как вы чтобы работать с такой программой, я простой пользователь.

Если в сервисе не в курсе, что при замене материнки должны быть прописаны в BIOSe все данные ноута, то это скорее всего шарашкина контора.

Верное решение.

Привет. А какой Linux ставиться на сей комютер?

Здравствуйте! 2 года назад был куплен ноутбук Predator PH317-51, номер по каталогу NH.Q29ER.014. В системе охлаждения используются 2 вентилятора, модель DELTA NS85C06-17B09. Использовался, в основном, для игр. Работал безупречно, но грелся прилично, поэтому вентиляторы работали в режиме "Макс." (Predator Sense). В настоящее время кулер на GPU не работает совсем, на ЦП - издает неприятные, скрежещущие звуки. В сервисном центре сказали, что их необходимо заменить, но таких моделей нет у поставщиков. Предложили поискать в интернете. В результате самостоятельного поиска нужную модель вентилятора найти не удалось, зато в продаже есть очень похожая модель DELTA NS85C06-17K14. Подойдет ли данная модель к нашему ноутбуку? Сможет кто-нибудь помочь?

По всей видимости это одно и тоже .кулер

Dlait,Это отверстие это сброс настроек биоса и пароля на HHD . При длительном удержание .По Паролю есть генератор пишите

https://5volt.ru/ventilyator-kuler-dlya-acer-nitro-5-an515-31?utm_medium=cpc&utm
_source=yandex.market.msk вот в Москве есть

Здравствуйте!
Являюсь счастливым (или порой не очень) обладателем ACER Predator Helios 500 (прошу прощения, что пишу в теме про 300, просто тема о 500 модели отсутствует). Столкнулся с проблемой как у Dlait, только с небольшими оговорками. В отличии от товарища по несчастью, у меня в биос всё в порядке с информацией, она присутствует. С помощью SerialNumberDetectionTool также вся информация отображается. Но никак не хочет устанавливаться PredatorSense. Около полугода назад направлял обращение в ТП ACER, посоветовали переустановить винду и всё ПО с официального сайта. Тогда не было времени этим заниматься, сделал сейчас. За одно скачал последнюю версию PredatorSense, обновилась совсем недавно. Но результат тот же. Прочитал про "обновляться с работавшей версии" Винды, но, к сожалению, её в живых нет уже больше года.
Может есть ещё какие-нибудь идеи как решить данную проблему? Очень уж нужна программа PredatorSense.

В интернете есть все официальные версии Windows 10. Скачиваете , создаёте установочный диск/флешку , устанавливаете и докачиваете всё необходимое, в том числе и PredatorSense.Затем обновляетесь до свежей через "Центр обновлений".

Доброго времени суток, не могу установить predator sense , при установке пишет "не существует на данном компьютере

у меня Helios300 ph317-52 с 1050 ,i7 8750h, 16 ОЗУ
цп греться любит до 95 градусов на ровном месте- с нагрузкой на цп 18 % . ( дота 2 на средних , cs go на средних)
видяха не греется
термопрокладку поменял , кулера проверил - работают нормально .
посоветуйте люди добрые куда еще смотреть ?

На систему охлаждения. Очистить от сгустков пыли (так называемых " валенков") решётки радиаторов. Увеличить зазор между корпусом ноута и поверхность, на которой он стоит. Применить эффективную подставку с 5-6 кулерами.

На процессоре и видеокарте не должно быть никаких термопрокладок, теплопроводность которых в 80 раз! хуже меди. Зазор выбирается подбором медной пластины с последующим нанесением минимально-возможным слоем хорошей термопасты.