Вход Регистрация

Забыли пароль?

Чужой компьютер

Ответить

Не включается ноутбук - Проблемы с инициализацией, отсутствует изображение, не грузится BIOS

geologia
12 января 2009 15:34
#1
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8

Подробное руководство что делать если ноутбук не включается



Описание типичных проблем с включением


Типичные проблемы с включением:

1) При нажатии на кнопку питания ноутбук включается, слышен шум вентилятора, мигают диоды обращения к жесткому диску и приводу CD/DVD, но экран темный и через несколько секунд все затихает.

2) При нажатии на кнопку питания загорается экран и горит себе. Загрузка дальше не проходит.

3) Ноутбук включается нормально, но зависает на заставке BIOS.

4) Ноутбук вообще не подает признаков жизни при нажатии на кнопку включения

Причины подобных проблем с включением и загрузкой


Самые частые причины подобных проблем:

1) Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета (это одна или две крупные микросхемы на материнской плате ноутбука). Особенно этим грешат видеокарты nVidia 8й серии (nVidia GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие), а также некоторые чипсеты nVidia (MCP67 в ноутбуках Acer Aspire 5520, 7520 и других), а также старые чипсеты AMD.

2) Повреждение BIOS. По тем или иным причинам прошивка BIOS может повредиться. В результате ноутбук сможет только включиться. Часто такое можно встретить на нетбуках.

3) Сбои в работе цепей питания, оперативной памяти, других устройств, а также плохой контакт.

Решение проблемы с включением


Если у вас еще есть гарантия, то ею необходимо воспользоваться. Проблемы с включением - это довольно серьезный сбой и лучше решение этой проблемы доверить сервисному центру.

Если гарантии нет, все что вы можете сделать в домашних условиях это следующее:

0. Отключить ноутбук от сети, вытащить на пару минут батарею, а потом все обратно подключить.

1. Если у вас ноутбук не из проблемных серий (с видеокартами nVidia 8й серии, ноутбуки с проблемными чипсетами), то можно попробовать восстановить BIOS с флешки по руководству: BIOS. Вопросы по прошивке и восстановлению BIOS. Также можете ознакомиться с соответствующей темой форума: BIOS - Вопросы по настройке, перепрошивке и восстановлению. Если у вас ноутбук из проблемной серии, то можете переходить сразу к прогреву.

2. Отключаете HDD (винчестер), ODD (CD/DVD привод), а также различные USB устройства. Также можно отключить Wi-Fi адаптер, шлейфы клавиатуры и тачпада. Как это все снять можно посмотреть в руководстве по ремонту (Service Guide). Найти его вы можете в этой теме форума: Инструкции для ноутбуков (Service Guide) - Инструкции по разборке и ремонту ноутбуков. Заодно можете почистить контакты видеокарты(если она сьемная), а также контакты модулей памяти. Если их два, то включаете ноутбук с одним.

Пробуете включить ноутбук. Если включился, пищит, подает другие признаки жизни, то по очереди устанавливаете те все устройства обратно. Так вы сможете определить что вызывало ошибку.

3. Если и это не помогло, то можно сбросить CMOS (настройки BIOS). На некоторых ноутбуках есть специальные перемычки для сброса CMOS. На остальных придется снять батарейку CMOS. Она небольшая. Ее часто подключают проводками к материнской плате. Если и это не помогло, то переходим к следующему пункту.

4. Прогрев чипов. Часто это помогает оживить ноутбук на некоторое время (от дней до месяцев). Этот способ очень актуален для видеокарт nVidia 8-ой и некоторых видеокарт 9-той серии, а также чипсета MCP67, который устанавливается в ноутбуки Acer Aspire 4520, 4220, 5520, 5220, 7520 и 7220.


Инструкции по разборке скачать можно тут: Инструкции по разборке ноутбуков.


Дополнительную информацию о прогреве чипов вы можете почерпнуть в этой теме форума: Прогрев видеокарты, чипсета и других чипов. Там же можете изложить свои вопросы по данной процедуре.


Если вы не хотите сами заниматься такими вещами, то можете сдать ноутбук в сервисный центр. Там за сравнительно небольшую плату прогреют вам видеочип или чипсет.


Пару слов по поводу замены видеокарты. В СЦ вам скорее всего перепаяют видеочип. Цена вопроса порядка 5000-7500 р. В случае с GF8400 вы за сумму в полтора - два раза меньшую можете купить новую карту. Или за сумму сравнимую или меньшую - более производительную. Карта меняется без труда самостоятельно. Подробности здесь Апгрейд ноутбука, Здесь обсуждаем вопросы по замене комплектующих ноутбука.


Если у вас происходит зависание на заставке BIOS, то попробуйте зайти в BIOS по F2 и отключить там функцию Quiet Boot. Теперь вместо заставки будет отображаться процесс загрузки. По нему сможете без проблем определить на чем загрузка зависает. Если не увидели, то возвращаетесь к пункту 2 и отключаете по очереди винчестер, привод и другие компоненты.


___________________________________________

Сообщение отредактировал minos66 - 20 мая 2013 12:08
minos66
12 января 2009 15:39
#2
Редактор
Репутация: 1118
Сообщений: 9409
geologia, Без аккумулятора тоже такая же ... хрень?

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
[Dima]
12 января 2009 16:53
#3
Редактор
Репутация: 63
Сообщений: 721
geologia, логотип ACER всегда появляется при включении? Какая операционка установлена?
Модель ноутбука: Acer Aspire 5920G и Acer Iconia Tab A500
Dima
12 января 2009 17:21
#4
Посетитель
Репутация: 12
Сообщений: 224
geologia,
наверное что-то с видеокартой или экраном. Разгоном не занимались?

---------------------------------------------------------
Было:Acer Aspire 5520G(в разгоне) + A4Tech X-718BF + наушники-вкладыши ACME за 40 грн. В 3DMark 06 - 4728 попугаев(181.20 Dox Optimised:Performance Drivers). Советую вам чистить кулер ноутубука!
Стало:Lenovo G550(Intel T4300, 2Gb, 250HDD, G210M Video)
Модель ноутбука: Lenovo G550
slovelissimo
12 января 2009 17:36
#5
Редактор
Репутация: 884
Сообщений: 11310
geologia, скиньте настройки в биосе на станжартные для начала.Не поможет-описывайте подробнее, делательно с текстом ошибок (хоть частично и кривыми буквами :))
Модель ноутбука: разные.
geologia
12 января 2009 23:21
#6
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Была информация что надо произвести холодную перезагрузку, т.е. если не вкл., откл. от сети, вынуть батарейку, и потом все заново запустить. сначала показалось что действует. Запускалось без проблем. но потом синий экран появился. насчет белого экрана с надписью Acer, иногда включается и сразу после него запускается Windows, иногда после него выдается сообщение восстановление Windows (если не ошибаюсь) или обычная загрузка. Я конечно останавливаю свой выбор на обычной загрузке, и тогда либо он загружается нормально, без проблем, либо после этого высвечивается синий экран, после которого надо все отклюить и начать заново пробовать запуск.

Сообщение отредактировал geologia - 12 января 2009 23:22
geologia
12 января 2009 23:30
#7
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Насчет данных BIOCа, да простите меня я даже не представляю как это сделать. Но с вашей помощью думаю смогу.
geologia
12 января 2009 23:46
#8
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Property Value
BIOS Vendor Acer
BIOS Version V1.04
BIOS Date 07/04/2007
BIOS Size 1024 KB
BIOS Starting Segment E5B5h
DMI Version 2.4
Characteristics - supports PCI
- supports Plug-and-Play
- supports APM
- upgradeable (Flash) BIOS
- allows BIOS shadowing
- ESCD support is available
- supports booting from CD-ROM
- supports selectable boot
- supports Enhanced Disk Drive specification
- supports INT 13 5.25-inch/360K floppy services
- supports INT 13 5.25-inch/1.2M floppy services
- supports INT 13 3.5-inch/720K floppy services
- supports INT 13 3.5-inch/2.88M floppy services
- supports INT 05 print-screen
- supports INT 09 and 8042 keyboard services
- supports INT 14 serial services
- supports INT 17 printer services
- supports INT 10 CGA/Mono video services
- supports ACPI
- supports legacy USB
- supports booting from LS-120
- Enable Targeted Content Distribution
Это что нить даст?
minos66
13 января 2009 00:25
#9
Редактор
Репутация: 1118
Сообщений: 9409
geologia, Так - так - так. Все в кучу... Давайте по порядку - у вас БИОС всегда загружается? Или бывает "при нажатии на кнопку включения слышно что вентилятор запускается, дисковод жужжит как обычно, а экран черный", т.е. логотипа Acer не появляется?

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
geologia
13 января 2009 19:37
#10
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Да! При нажатии на кнопку включения вентилятор запускается, дисковод жужжит, индикаторы сети и батарейки горят зеленым светом, а экран черный (мертвый-ноль реакции).
minos66
13 января 2009 19:44
#11
Редактор
Репутация: 1118
Сообщений: 9409
geologia, Перепрошейте для начала биос. Может какие проблемы с eeprom.

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
geologia
13 января 2009 19:52
#12
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
После n...-ного нажатия на кнопку включения, появляется белый экран с логотипом Acer, и через несколько секунд возможны несколько вариантов загрузки: 1) Windows загружается без проблем и работать можно нормально. 2) через несколько секунд появляется предложение о том как загрузить (в безопасном режиме, в восстанавливающем или обычная загрузка Windows: при загрузке в восстанавливающем режиме пытается что то перезагрузить отключается и опять умирает, в обычном режиме запускается нормально или появляется синий экран) 3) Просто синий экран где stop: 0000005 что-то в этом духеи висит-висииит. Приходится отключать и включать заново.
sdwig
13 января 2009 20:04
#13
Редактор
Репутация: 54
Сообщений: 1651
geologia,
уже спрашивали, но ответа от автора не нашел - разгоном не занимались?
биос то в итоге перепрошили или хотя бы сбросили на дефолт?

---------------------------------------------------------
Acer Aspire 5720
Модель ноутбука: Acer Aspire 5720
geologia
13 января 2009 21:58
#14
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 8
Разгоном? Т.к. я полнейший юзер в этих вопросах, разъясните пож, что это такое. Bios не перепрошивали. Насчет видеокарты, эти проблемы начались после того, как поиграли в сетевые игры. Они постоянно зависали.Может что тогда и случилось..
sdwig
13 января 2009 22:09
#15
Редактор
Репутация: 54
Сообщений: 1651
geologia,
ясно, разгоном не занимались.
тогда, биос на дефолт как советовал Slovessimo, комп проверить на вирусы, проверить винчестер и память на ошибки.

---------------------------------------------------------
Acer Aspire 5720
Модель ноутбука: Acer Aspire 5720
deathly_still
28 января 2009 02:49
#16
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 6
Ноутбук часто виснет при загрузке биоса: иногда в середине загрузки, иногда после загрузки (перед загрузкой Windows). Бывает приходится перегружаться раз 20. При этом в настройки биоса не входит, перегружается ч/з ctrl+alt+del. Если выключить с гибернацией - 95% при включении повиснет.
Windows XP SP3 с последними обновлениями, драйвера и биос тоже обновляю регулярно. Ноутбуку чуть больше года. Проблема появилась 2 месяца назад.
Помогите, я его теперь вообще практически не выключаю, только в режим Sleep ввожу)

Сообщение отредактировал deathly_still - 28 января 2009 02:53
---------------------------------------------------------
Acer Aspire 5520G [AMD Athlon 64x2 TK-55, NVIDIA GeForce 8400m G, 2GB RAM Kingston, 160GB HDD Toshiba]
Windows XP SP3 + драйвера с этого сайта
slovelissimo
28 января 2009 10:05
#17
Редактор
Репутация: 884
Сообщений: 11310
deathly_still, для начала попробуйте почистить его от пыли. Сбросьте настройки в БИОСе на стандартные.
Модель ноутбука: разные.
deathly_still
28 января 2009 18:16
#18
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 6
Все сделал как советовали (хотя ноут чистили в сервис центре несколько месяцев назад и температура процессора и видеокарты нормальная). Ничего не изменилось.
Зависает после строчки "Video BIOS shadowed" или "Mouse initialized".
Пока писал сообщение ноут загрузился (минут 10 висел на строчке "Mouse initialized"). :)
Чудеса какие-то. :) Но все равно хочется понять причину подобных тормозов и способы их устранения.

И часто пропадает DVD-ROM из списков устройств.

Сообщение отредактировал deathly_still - 28 января 2009 18:23
---------------------------------------------------------
Acer Aspire 5520G [AMD Athlon 64x2 TK-55, NVIDIA GeForce 8400m G, 2GB RAM Kingston, 160GB HDD Toshiba]
Windows XP SP3 + драйвера с этого сайта
FuzzyL
28 января 2009 18:29
#19
Администратор
Репутация: 2432
Сообщений: 32767
deathly_still, а какие-то USB устройства к ноутбуку подключены? Какие-то тюнеры?...

---------------------------------------------------------
Прежде чем задавать вопрос прошу ознакомиться с FAQ по ноутбукам и соответствующими темами форума
Модель ноутбука: Acer Aspire 5920G / Acer TravelMate 5520G / Acer Timeline 3810T
deathly_still
29 января 2009 17:12
#20
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 6
Вообще ничего не подключено.

---------------------------------------------------------
Acer Aspire 5520G [AMD Athlon 64x2 TK-55, NVIDIA GeForce 8400m G, 2GB RAM Kingston, 160GB HDD Toshiba]
Windows XP SP3 + драйвера с этого сайта
Эту тему читают: 0 пользователей () и 4 гостей
 
 
Быстрый ответ Ответить
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять ответы в данном форуме.