Не включается ноутбук - Проблемы с инициализацией, отсутствует изображение, не грузится BIOS

Подробное руководство что делать если ноутбук не включается

Описание типичных проблем с включением

Типичные проблемы с включением:

1) При нажатии на кнопку питания ноутбук включается, слышен шум вентилятора, мигают диоды обращения к жесткому диску и приводу CD/DVD, но экран темный и через несколько секунд все затихает.

2) При нажатии на кнопку питания загорается экран и горит себе. Загрузка дальше не проходит.

3) Ноутбук включается нормально, но зависает на заставке BIOS.

4) Ноутбук вообще не подает признаков жизни при нажатии на кнопку включения

Причины подобных проблем с включением и загрузкой

Самые частые причины подобных проблем:

1) Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета (это одна или две крупные микросхемы на материнской плате ноутбука). Особенно этим грешат видеокарты nVidia 8й серии (nVidia GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие), а также некоторые чипсеты nVidia (MCP67 в ноутбуках Acer Aspire 5520, 7520 и других), а также старые чипсеты AMD.

2) Повреждение BIOS. По тем или иным причинам прошивка BIOS может повредиться. В результате ноутбук сможет только включиться. Часто такое можно встретить на нетбуках.

3) Сбои в работе цепей питания, оперативной памяти, других устройств, а также плохой контакт.

Решение проблемы с включением

Если у вас еще есть гарантия, то ею необходимо воспользоваться. Проблемы с включением - это довольно серьезный сбой и лучше решение этой проблемы доверить сервисному центру.

Если гарантии нет, все что вы можете сделать в домашних условиях это следующее:

0. Отключить ноутбук от сети, вытащить на пару минут батарею, а потом все обратно подключить.

1. Если у вас ноутбук не из проблемных серий (с видеокартами nVidia 8й серии, ноутбуки с проблемными чипсетами), то можно попробовать восстановить BIOS с флешки по руководству: BIOS. Вопросы по прошивке и восстановлению BIOS. Также можете ознакомиться с соответствующей темой форума: BIOS - Вопросы по настройке, перепрошивке и восстановлению. Если у вас ноутбук из проблемной серии, то можете переходить сразу к прогреву.

2. Отключаете HDD (винчестер), ODD (CD/DVD привод), а также различные USB устройства. Также можно отключить Wi-Fi адаптер, шлейфы клавиатуры и тачпада. Как это все снять можно посмотреть в руководстве по ремонту (Service Guide). Найти его вы можете в этой теме форума: Инструкции для ноутбуков (Service Guide) - Инструкции по разборке и ремонту ноутбуков. Заодно можете почистить контакты видеокарты(если она сьемная), а также контакты модулей памяти. Если их два, то включаете ноутбук с одним.

Пробуете включить ноутбук. Если включился, пищит, подает другие признаки жизни, то по очереди устанавливаете те все устройства обратно. Так вы сможете определить что вызывало ошибку.

3. Если и это не помогло, то можно сбросить CMOS (настройки BIOS). На некоторых ноутбуках есть специальные перемычки для сброса CMOS. На остальных придется снять батарейку CMOS. Она небольшая. Ее часто подключают проводками к материнской плате. Если и это не помогло, то переходим к следующему пункту.

4. Прогрев чипов. Часто это помогает оживить ноутбук на некоторое время (от дней до месяцев). Этот способ очень актуален для видеокарт nVidia 8-ой и некоторых видеокарт 9-той серии, а также чипсета MCP67, который устанавливается в ноутбуки Acer Aspire 4520, 4220, 5520, 5220, 7520 и 7220.

Суть данной операции проста: нужно прогреть сам чип видеокарты или чипсета градусов до 220-250. Цель этого действа заключается в том, чтобы чуть подплавить шарики припоя под чипом, а также контактный слой чипа с подложкой. Рассмотрим как это все делается в домашних условиях

Сначала ноутбук нужно разобрать. Инструкции по разборке скачать можно тут: Инструкции по разборке ноутбуков.

Дальше встает вопрос чем греть. Вариантов тут несколько:

1) самый лучший вариант - паяльная станция со специальным феном с контролем температуры. Тут все просто: включаем станцию, выставляем нужную температуру и прогреваем сам чип. Все просто и удобно. Вам остается лишь следить, чтобы чип и другие комплектующие не "поплыли".

2) строительный или бытовой фен. Тоже штука хорошая. Желательно предварительно закрыть другие компоненты фольгой, чтобы не перегревались. Фольга выступает как своеобразный экран. Видео как это все делается вы можете скачать по ссылкам: скачать / скачать (прогрев видеочипа. Все детально показано) скачать / скачать и скачать / скачать (прогрев видеокарты бытовыми фенами). Это тоже довольно хороший способ. Также нужно следить, чтобы чип и другие компоненты не сместились.

3) запекание видеокарты в духовке. Вот здесь нужно быть очень осторожным так как можно легко испортить карту. Сунуть всю материнку в духовку луше не надо. Нужно учитывать, что не все компоненты хорошо переносят высокую температуру. Вот видео как это примерно делается - скачать / скачать (хорошее видео с 8600M GT в главной роли) скачать / скачать (еще одно хорошее видео) скачать (еще одно видео). Тут главное не перегреть саму плату и следить чтобы элементы не "поплыли".


Дополнительную информацию о прогреве чипов вы можете почерпнуть в этой теме форума: Прогрев видеокарты, чипсета и других чипов. Там же можете изложить свои вопросы по данной процедуре.


Если вы не хотите сами заниматься такими вещами, то можете сдать ноутбук в сервисный центр. Там за сравнительно небольшую плату прогреют вам видеочип или чипсет.


Пару слов по поводу замены видеокарты. В СЦ вам скорее всего перепаяют видеочип. Цена вопроса порядка 5000-7500 р. В случае с GF8400 вы за сумму в полтора - два раза меньшую можете купить новую карту. Или за сумму сравнимую или меньшую - более производительную. Карта меняется без труда самостоятельно. Подробности здесь Апгрейд ноутбука, Здесь обсуждаем вопросы по замене комплектующих ноутбука.


Если у вас происходит зависание на заставке BIOS, то попробуйте зайти в BIOS по F2 и отключить там функцию Quiet Boot. Теперь вместо заставки будет отображаться процесс загрузки. По нему сможете без проблем определить на чем загрузка зависает. Если не увидели, то возвращаетесь к пункту 2 и отключаете по очереди винчестер, привод и другие компоненты.


___________________________________________


Помогите пожалуйста!!! У меня Acer Aspire 7520G. Проблема в следующем. Уже с неделю-полторы не могу нормально запустить ноутбук. Отключается, работает нормально. Но не презагружается и не включается. при нажатии на кнопку включения слышно что вентилятор запускается, дисковод жужжит как обычно, а экран черный, такое ощущуние что программы запуска не запускаются. Запускается только с N..... нажатия кнопки включения, да и то бывает что синий экран, где: stop 00000005 и т.д., что в этом роде, а иногда просто без всего нормально загружается Windows. Иногда вообще с первого раза без проблем запускается. Пока в сервис.центр обратиться возм.нет

geologia, Без аккумулятора тоже такая же ... хрень?

geologia, логотип ACER всегда появляется при включении? Какая операционка установлена?

geologia,
наверное что-то с видеокартой или экраном. Разгоном не занимались?

geologia, скиньте настройки в биосе на станжартные для начала.Не поможет-описывайте подробнее, делательно с текстом ошибок (хоть частично и кривыми буквами :))

Была информация что надо произвести холодную перезагрузку, т.е. если не вкл., откл. от сети, вынуть батарейку, и потом все заново запустить. сначала показалось что действует. Запускалось без проблем. но потом синий экран появился. насчет белого экрана с надписью Acer, иногда включается и сразу после него запускается Windows, иногда после него выдается сообщение восстановление Windows (если не ошибаюсь) или обычная загрузка. Я конечно останавливаю свой выбор на обычной загрузке, и тогда либо он загружается нормально, без проблем, либо после этого высвечивается синий экран, после которого надо все отклюить и начать заново пробовать запуск.

Насчет данных BIOCа, да простите меня я даже не представляю как это сделать. Но с вашей помощью думаю смогу.

Property Value
BIOS Vendor Acer
BIOS Version V1.04
BIOS Date 07/04/2007
BIOS Size 1024 KB
BIOS Starting Segment E5B5h
DMI Version 2.4
Characteristics - supports PCI
- supports Plug-and-Play
- supports APM
- upgradeable (Flash) BIOS
- allows BIOS shadowing
- ESCD support is available
- supports booting from CD-ROM
- supports selectable boot
- supports Enhanced Disk Drive specification
- supports INT 13 5.25-inch/360K floppy services
- supports INT 13 5.25-inch/1.2M floppy services
- supports INT 13 3.5-inch/720K floppy services
- supports INT 13 3.5-inch/2.88M floppy services
- supports INT 05 print-screen
- supports INT 09 and 8042 keyboard services
- supports INT 14 serial services
- supports INT 17 printer services
- supports INT 10 CGA/Mono video services
- supports ACPI
- supports legacy USB
- supports booting from LS-120
- Enable Targeted Content Distribution
Это что нить даст?

geologia, Так - так - так. Все в кучу... Давайте по порядку - у вас БИОС всегда загружается? Или бывает "при нажатии на кнопку включения слышно что вентилятор запускается, дисковод жужжит как обычно, а экран черный", т.е. логотипа Acer не появляется?

Да! При нажатии на кнопку включения вентилятор запускается, дисковод жужжит, индикаторы сети и батарейки горят зеленым светом, а экран черный (мертвый-ноль реакции).

geologia, Перепрошейте для начала биос. Может какие проблемы с eeprom.

После n...-ного нажатия на кнопку включения, появляется белый экран с логотипом Acer, и через несколько секунд возможны несколько вариантов загрузки: 1) Windows загружается без проблем и работать можно нормально. 2) через несколько секунд появляется предложение о том как загрузить (в безопасном режиме, в восстанавливающем или обычная загрузка Windows: при загрузке в восстанавливающем режиме пытается что то перезагрузить отключается и опять умирает, в обычном режиме запускается нормально или появляется синий экран) 3) Просто синий экран где stop: 0000005 что-то в этом духеи висит-висииит. Приходится отключать и включать заново.

geologia,
уже спрашивали, но ответа от автора не нашел - разгоном не занимались?
биос то в итоге перепрошили или хотя бы сбросили на дефолт?

Разгоном? Т.к. я полнейший юзер в этих вопросах, разъясните пож, что это такое. Bios не перепрошивали. Насчет видеокарты, эти проблемы начались после того, как поиграли в сетевые игры. Они постоянно зависали.Может что тогда и случилось..

geologia,
ясно, разгоном не занимались.
тогда, биос на дефолт как советовал Slovessimo, комп проверить на вирусы, проверить винчестер и память на ошибки.

Ноутбук часто виснет при загрузке биоса: иногда в середине загрузки, иногда после загрузки (перед загрузкой Windows). Бывает приходится перегружаться раз 20. При этом в настройки биоса не входит, перегружается ч/з ctrl+alt+del. Если выключить с гибернацией - 95% при включении повиснет.
Windows XP SP3 с последними обновлениями, драйвера и биос тоже обновляю регулярно. Ноутбуку чуть больше года. Проблема появилась 2 месяца назад.
Помогите, я его теперь вообще практически не выключаю, только в режим Sleep ввожу)

deathly_still, для начала попробуйте почистить его от пыли. Сбросьте настройки в БИОСе на стандартные.

Все сделал как советовали (хотя ноут чистили в сервис центре несколько месяцев назад и температура процессора и видеокарты нормальная). Ничего не изменилось.
Зависает после строчки "Video BIOS shadowed" или "Mouse initialized".
Пока писал сообщение ноут загрузился (минут 10 висел на строчке "Mouse initialized"). :)
Чудеса какие-то. :) Но все равно хочется понять причину подобных тормозов и способы их устранения.

И часто пропадает DVD-ROM из списков устройств.

deathly_still, а какие-то USB устройства к ноутбуку подключены? Какие-то тюнеры?...

Вообще ничего не подключено.