Windows 8.1 - Решение проблем с установкой и обновлением - 24 страница

Друзья, здравствуйте!
Дважды пытаюсь установить 8.1 приобретенную в софткей (электронная). Устанавливается без проблем и замечаний, но с одним и тем же результатом - не видит сеть. Сетевые адаптеры при попытке обновления выдают - в обновлении не нуждется, в режиме просмотра свойств адаптера , сообщение № 12 не хватает ресурса для подключения. Звонил в техподдержку майкрософт, оттуда перенаправили в Acer, а там линия перегружена.
Может кто сталкивался с подобной проблемой. Подскажите. Мой уровень, чуть выше "чайника".

uranter
смотрим свою модель, заходим на сайт эйсера и скачиваем драйвера.
идём по пути- панель управления- система- дополнительные параметры системы


оборудование-параметры установки устройств

и выставляем вот так

затем удаляем дрова в диспетчере устройств и устанавливаем от производителя.

tuhran, спасибо, что откликнулся.
Сделал, как ты рекомендовал, но результат тотже




драйвер устанавливал этого же производителя, с сайта разработчика и адаптированного к версии 8.1
Система приняла, установила, но без изменений. Результат на картинках выше.

Попробуйте установить родные драйвера, те которые были на ноуте до Windows 8.1. Подходят даже от VISTA или Windows 7. При выходе в интернет всё устанавливается само собой без каких то проблем.

В интернете уже неоднократно были выложены бесплатные версии от Microsoft, там никаких проблем не возникало.

uranter
вы точно отключили и удалили старые?
эти треугольники появились от дров с сайта производителя ноута?
вы все драйвера от ноута скачали и установили?
ок, вы приобрели лицензию, сам образ для установки, откуда брали?

Друзья, спасибо за советы.
Образ брал по ссылке, которую получил от софткей вместе с регистрационными данными.
Попробую поставить с сайта майкрософт.
Буду устанавливать 7, "зарисую" диспетчер устройств и буду пробовать.
Спасибо. По результату отпишусь.

Вот, что упустил. Надо было все драйверы переустановить от Acer а я сделал только проблемные. Попробую сначала сделать это. А потом остальное.

Друзья, здравствуйте!
Похвастаться нечем. Вышел на техподдержку Acer, но они не предустановленными версиями ОС не занимаются.
Моих личных навыков маловато, обратился к знакомому сисадмину. Может после праздников что и проясниться.
Если будет результат обязательно отпишусь, если меня не будет, значит от установки на ноут отказался и установил на PC.
Спасибо за помощь.

uranter, я не сторонник левых драйверов, но можно попробовать снести дрова которые вы ставили, перезагрузить ОС и установить драйвер со сборки SamDrivers просто как вариант

Друзья, тут такое дело. Купил ноутбук Acer Aspire E3-112 с предустановленной 8.1 виндой. Интернет по квартире раздается с точки доступа, созданной другим ноутом, а Acer ее в упор не видел. Почитал, вроде как частая проблема восьмерок. Снес и поставил седьмую винду. В ней вообще отвалился сетевой адаптер, драйвера переустанавливал - не помогло. Решил обратно восьмерку накатить. Пакетом обновления с оф. сайта майкрософт не получается, т.к. он требует интернет, а сетевой адаптер в ноуте см. выше. А когда начинаю восьмерку ставить из биоса - в загрузочном меню не работает тачпад и клавиатура. Даже не могу выбрать пункт установки, чтобы продолжить. Молю о помощи, даже не успел нормально попользоваться новым ноутбуком.

NickDevice,
берите оригинал 8.1 и создайте флешку на другом ПК тут драйверы берите тут Aspire E3-112

Создавал флешку, и не по одному разу. Трабла в том, что при установочном меню windows 8 перестают работать клавиатура и тачпад. Курсора нет. Иногда клавиатура работает, но без курсора. Зависимость пока не понял. И нажать "далее", чтобы продолжить установку, не получается. Пробую установить windows 10, он не требует активации и ставится из запущенной операционки без интернета. Первая сборка установилась, но не запускается, качаю версию поновее. Вообще, я бы рад хотя бы заставить работать сетевой адаптер на windows 7, драйвера обновлял - без толку.

не надо использовать сборки!
качаете чистую ОС, качаете драйвера с сайта производителя ноутбука для конкретно своей модели и устанавливаете отдельно
это исключает как раз вот такие глюки на подобии не работающей сетевой и т.д.

Так сборка то от майкрософт, с официального сайта, чистая, как кристалл. В общем, на 50% проблему решил - поставил windows 8. Последовательность такова: заходим на сайт Майкрософт и качаем оттуда восьмую винду, техническую демо-версию, т.к. остальные представлены в виде обновлялок и требуют интернета для установки, а демо-версия лежит в виде официального ISO-образа. Создаем установочную флешку с windows 8, втыкаем ее в ноутбук и загружаемся с нее. Курсор не работает - пробелом ставим чекбоксы, энтером жмем продолжение. На этапе выбора диска для установки форматируем его через консоль (shift+f10, команда format: C) и в эту же консоль вбиваем "regedit" без кавычек. Запускается редактор реестра. Находим ветвь HKLM/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion. Находим параметр setup.exe и меняем его значение с 1 на 3. File - exit. И перезагружаемся. После чего опять проходим все этапы установки, выбираем раздел диска и устанавливаем. Ура - все проходит без сбоев.
Но интернет все равно не работает, не видит сетевую карту. Буду дальше ставить драйвера.

При установке любой Windows сетевая карта должна быть сразу видна, но есть один нюанс, у сетевой карты есть свой BIOS и эта микросхема строит рядом с сетевой картой.Сама же сетевая карта обычно прикручивается винтиками к материнке, винтиков может и не быть, тогда сама платка может и выскочить, а от неё идёт через разъёмы на входной разъём "INTERNET" По крайней мере у меня так, а у Вас может и распаяна на материнке, в этом случае сложнее.

Так. Пишу по результатам. Удалось побороть проблему с неработающим тачпадом - нужно зайти в bios и там в разделе touchpad выставить значение basic вместо advansed. Сбой загрузки windows 8.1 удалось победить путем обновления биоса. Создал загрузочную флешку с dos и через нее накатывал обновления в порядке даты выхода. 3 штуки их на оф. сайте. Каждый раз после обновления заново нужно переключать в биосе UEFI на Legacy и выставлять в очередности загрузки USB первым - все сбрасывается. Так же при установке windows нужно форматнуть жесткий диск и лучше удалить все лишние разделы. shift+f10 зайти в редактор реестра и там подправить значение файлика - в предыдущем сообщении писал. Итого - у меня стоит windows 8.1 на ноутбуке, полет нормальный, но wi-fi так и не заработал. Втыкаю кабель INTERNET - определяется и подключается. Драйвера обновил. Через диспетчер устройств захожу - определяет модуль wi-fi Realtek, видит драйвера к нему, по диагностике - устройство работает нормально. fn+f3 - безрезультатно. Вот щито ему не так?

Acer Quick Access, отсюда, вкладка "Приложение", установите и включайте Wi-Fi.

Всем спасибо, разобрался с сетевой картой, накатив все подряд драйвера, что нашел. Включая обновление биоса. Wi-fi заработал. В процессе наткнулся на такую интересную вещь: некоторые драйвера официальные при установке намертво вешали операционку. Помогал только ребут всего ноутбука. Поэтому я попробовал загрузиться в безопасном режиме и оттуда драйвера ставить. Выставил режим, загружается - и нифига. Ноутбук намертво замирает при загрузке, прям на логотипе. Врубил ребут, мне открылись параметры загрузки, через командную строку удалил параметр safeboot в характеристиках загрузки (команда bcdedit) - в нормальном режиме винда спокойно загружается. Чудеса, всегда наоборот было) Второй раз откатился к первой точке восстановления, до установки драйверов - windows загрузился в безопасном режиме. Какой-то драйвер крашит систему, если не подгружается с операционкой (Кстати, некоторые драйвера все равно только из безопасного режима поставились, как именно получилось - сам не понял, раз 30 перезагружал туда-сюда ноут). Все с официального сайта качал, если что. Ну да и ладно, было гораздо хуже. Небольшая проблема есть с тачпадом - он работает как мышка) Только перемещение курсора+клик. А жесты не пашут. Устанавливал драйвера с сайта Acer и компании, которая сами сенсорные панели производит - ничего. Есть ли вкл/выкл или настройка жестов где-нибудь? Спасибо заранее.

NickDevice,
TouchPad Synaptics 17.0.6.19 попробуйте установить, предварительно снеся тот, что уже установлен.

Кстати, после установок всех драйверов повылезало куча ошибок, типа вылета при попытке зайти в безопасный режим, зависание при перезагрузке и т.д. Самое неприятное - ноутбук намертво виснет при переходе в спящий режим. То есть закрыл крышку - и все, дальше только ребут. Возможно, конфликтуют драйвера между собой. Попробую заново поставить чистую винду и по одному их устанавливать.

Чаще всего причина такой проблемы в видеодрайвере или драйвере WiFi.