Вход Регистрация

Забыли пароль?

Чужой компьютер

Ответить

BSOD. Решение проблем с синими экранами смерти - 32 страница

Sandor
18 марта 2010 15:59
#621
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 5
Здравствуйте!

Модель e-machines E725, система XP SP3.
При выключении или перезагрузке уходит на синий экран - 0xC000021A Fatal system error.
Режим записи дампов при сбое включен, но они не создаются. Вот события еще не смотрел.
Что посоветуете?
Спасибо.

---------------------------------------------------------
С уважением,
Александр.
minos66
18 марта 2010 16:15
#622
Редактор
Репутация: 1120
Сообщений: 9409
Цитата: Sandor
Что посоветуете?
Читать... Устранение неполадок при появлении сообщения об ошибке «STOP 0xC000021A»... и вспоминать что делали такого, что привело к порче системных файлов.

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
Sandor
18 марта 2010 16:31
#623
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 5
Спасибо, посмотрю. Завтра сообщу результат.

---------------------------------------------------------
С уважением,
Александр.
junior
18 марта 2010 18:49
#624
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 19
а мне кто то поможет на предыдущей странице в конце мое сообщение...:(
Sandor
18 марта 2010 22:50
#625
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 5
К сожалению, указанный совет не помогает. В реестре указанный раздел отсутствует, т.е. dll не заменена.
Доктор Ватсон также не создает ничего...
Система вроде выключается "правильно", появляется надпись - Завершение сеанса, Сохранение параметров, Завершение работы.
И после этого - пресловутый BSOD.
MS советуют попробовать средство userdump.exe, но ссылка нерабочая, а поиск у них на сайте выводит на эту утилиту, но, как я понимаю, для w2k3.
Есть еще идеи?

---------------------------------------------------------
С уважением,
Александр.
antixrist
19 марта 2010 16:27
#626
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 3
здравствуйте. на ноутбуке acer aspire 5520 четыре раза вываливался bsod. система Xppro. так вот. имеется четыре дампа памяти. при их анализе скриптом kdfe.cmd появляестся дословно следующее:

анализ минидампа 1:

"crash date: (дата события)
stop error code: 0x8E
probably caused by: Parport.sys ( Parport+b880 )"


анализ минидампа 2:

"crash date: (дата события)
stop error code: 0x19_20
probably caused by: klif.sys ( klif+f784 )"


анализ минидампа 3:

"crash date: (дата события)
stop error code: 0x19_20
probably caused by: sysaudio.sys ( sysaudio:FilterDispatchIoControl+53 )"


анализ минидампа 4:

"crash date: (дата события)
stop error code: 0x50
probably caused by: hardware ( nt+e9a35 )"

так вот. неужели он каждый раз отваливается из-за разного драйвера?? не удивлюсь, что при следующем бсод'е будет обозначен совершенно другой драйвер. помогите, пожалуйста решить проблему.
minos66
19 марта 2010 17:25
#627
Редактор
Репутация: 1120
Сообщений: 9409
Цитата: antixrist
неужели он каждый раз отваливается из-за разного драйвера?
Да нет, вам просто указывают при исполнении инструкций какого драйвера произошла ошибка. В вашем случае stopx8E указывает на то, что oдин или несколько RAM модулей неисправны. Дальше stopx19 - BAD_POOL_HEADER. Это проблема файловой системы. stopx20 - KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. не вдаваясь в подробности (вы их просто не указали. Цифирьки которые следут за номером ошибки тоже что то да значат.), одной из причин тоже могут быть неполадки файловой системы. Ну и "классический" stopx50 - драйвер устройства или системная служба запросили данные, которых не было в памяти. Это чаще дефект RAM памяти. Кстати в этой ошибке первый аргумент это как раз адрес памяти по которой произошел сбой.
Выводы можете сделать сами. Учитывая, что ОС не делает различий между оперативкой и свопом (файлом подкачки), расположенном на HDD, для нее это единая область виртуальной памяти, надо проверять и HDD и RAM память. Я бы с диска начал - быстрее. Выполните chkdsk /f /r системного раздела и раздела, где у вас своп (если вы его на другой раздел помещали). Это обычная проверка, выполняемая из Сервиса диска. Ну а потом, если ошибки не исчезнут - ставьте на ночь проверку памяти. Или просто снимите одну из планок. Исчезнет проблема - снятая планка виновата. Не исчезнет - поменяйте их местами.
И еще. Почитайте первое сообщение темы и выкладывайте логи как там просят, в том числе и из журнала событий...

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
antixrist
19 марта 2010 17:38
#628
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 3
хм, а то что сейчас ноут включается, но на дисплее ни каких опозновательных знаков ен проявляется...эт связано? вот реально, лампочка включения горит, кулер шумит, а на дисплее ноль эмоций. раньше такого не было. все, хана?(((

(спасибо за развернутый оперативный ответ)
minos66
19 марта 2010 17:52
#629
Редактор
Репутация: 1120
Сообщений: 9409
Цитата: antixrist
лампочка включения горит, кулер шумит, а на дисплее ноль эмоций
ну так вытащите одну планку оперативки. Не поможет - помейте их местами. И проверяйте оба слота одной планкой - бывает, что не планка, а сам разъем виноват... В свете предыдущих событий как то маловероятным представляется, что видекарта погорела или чипсет. Скорее всего все та же память.

---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
antixrist
19 марта 2010 18:15
#630
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 3
действительно, запустился только с одной плашкой, но...

в общем когда должен появиться экран приветствия винды, вылетает бсод. пробовал два раза запускать, два разы вылетел с разными ошибками.

вот скрины:
1й вылет: http://imageshost.ru/links/b60426eaa75ada077877016444470e01
2й вылет: http://imageshost.ru/links/6fa516d5f83f8085967d3cbc04df98a1

хм, а в безопасном режиме запустился...

анализ минидампа:

"crash date: (дата события)
stop error code: 0x8E
probably caused by: klif.sys ( klif+1e43e )"
junior
19 марта 2010 21:19
#631
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 19
ребят , ну подскажите плз что делать, каждый раз при выключении ноутбука -синий экран ...6920 g Vista

134.rar (49 | 3.1 Kb)
pindos
21 марта 2010 12:17
#632
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 3
Прошу прощения сразу так как в компе нуб и не пойму как выложить скрин ошибки. Но может у кого была схожая проблема вылетает синий экран при игре в онлайн игру MU online только когда играю в неё при игре в другие игры онлайн и простые все норм мож кто знает как помочь? windows SP3 Aser 5530G еще раз извините за неправильное составление вопроса. Просто уже достало очень recourse
Модель ноутбука: aser 5530G
Antoshka1987
23 марта 2010 11:26
#633
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 6
pindos,
У меня тоже только при игре в MU вылетает синий экран смерти.
Модель ноутбука: extentsa 5620G
vusal78
25 марта 2010 02:14
#634
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 52
Здравствуйте, у меня в последнее время часто при попытке открыть видео файл возникает синий экран. Система XP, K-lite kodec pack. Не пойму здесь проблема в кодеках или брак в оперативке? Помогите пожалуйста, кто сможет.
log.zip (75 | 29.53 Kb)
Модель ноутбука: Aspire 5730Z
minos66
25 марта 2010 07:06
#635
Редактор
Репутация: 1120
Сообщений: 9409
Цитата: vusal78
в кодеках или брак в оперативке?
Не скажешь так сразу по одному минидампу. Вообще ваша ошибка stopx8E действительно часто указывает на проблему с оперативкой. В минидампе у вас фигурирует многопользовательский драйвер win32k.sys и библиотека видеодрайвера igxpdv32.DLL. Вы бы посмотрели другие минидампы. Если ошибка та же, но с другими "участниками" - значит память проверять. Если "герой" бсодов все тот же win32k.sys, смотреть уже в сторону системы. Не обязательно кодеки, может видеодрайвер переустановить, или сам системный драйвер win32k.sys заменить. Короче, посмотрите еще минидампы.


---------------------------------------------------------
Детям нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей глупеет.
Написал в личку - убейся ап стену!
Модель ноутбука: 7520G/7750G Win7HP/HB x32/64
pindos
25 марта 2010 19:30
#636
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 3
Тип события: Уведомление
Источник события: ServiceLayer
Категория события: Отсутствует
Код события: 0
Дата: 24.03.2010
Время: 23:06:29
Пользователь: Н/Д
Компьютер: MYCOMP
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 0 ) в источнике ( ServiceLayer ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: Service started.
Вот такую ошибку пишет в события. windows XP SP3 Aser 5530G
Модель ноутбука: aser 5530G
raillost
25 марта 2010 20:32
#637
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 9
Здравствуйте! столкнулся с одной серьезной проблемой: При просмотре видео вылетает ошибка Bluee Screen...невозможно норм фильм посмотреть...стоит Windows 7 Ultimate x86, Видюха GeForce 7000M...раньше стояла Vista и была точно такая же проблема..потом установил Windows XP - год проработало без проблем, ни одной подобной ошибки...в чем проблема? дрова на видюху стоят с офф сайта Асер, устанавливал и Ваши, но не прокатило....точно также...
Вот Данные об ошибке:
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Дата: 25.03.2010 19:23:00
Код события: 18
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: Раил-ПК
Описание:
Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Неизвестная ошибка
ИД процесса: 1

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-03-25T16:23:00.566400000Z" />
<EventRecordID>4957</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{E69EB55D-E73B-409B-A945-2A21908C0715}" />
<Execution ProcessID="1688" ThreadID="1776" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Раил-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">1</Data>
<Data Name="MCABank">1</Data>
<Data Name="MciStat">0xbbfebfc5ffffffff</Data>
<Data Name="MciAddr">0x0</Data>
<Data Name="MciMisc">0x0</Data>
<Data Name="ErrorType">256</Data>
<Data Name="TransactionType">256</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">256</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">256</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">864</Data>
<Data
</EventData>
</Event>

---------------------------------------------------------
Acer Aspire 7220, Windows 7 Ultimate x86, GeForce 7000M
Модель ноутбука: Acer 7220
Lily
25 марта 2010 21:28
#638
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 14
Цитирую саму себя из другой темы, куда по ошибке написала сообщение...



Ну так вроде в той теме вам и ответили: ошибка файловой системы. Запустите chkdsk /f /r. На чем запускать то бум, если ноут в сервисе. Что еще узнать хотим?

Сообщение отредактировал minos66 - 25 марта 2010 22:20
korsarych
26 марта 2010 22:45
#639
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 32
Здравствуйте!У меня проблема с ноутбуком Acer Aspire 5940G/Core i7 1,60/4/HD4650 1/Win7HP. Проблема выражена не совсем в BSOD, так как я их видел пару раз и мельком, в основном просто экран становится белым, редко в вертикальную полоску, еще реже голубой, звук при этом продолжается, иногда прерывется через некоторое время, иногда, но очень редко заикается и исчезает. В любом случае ноут зависает и ни ни какие команды не реагирует. Обычно это происходит при просмотре видеофильмов где-то через 1,5-2часа. Но сегодня он завис именно с синим экраном и заикающимся звуком, который потом пропал, во время прослушивания музыки на WMPlayer. После повторного включения в журнале ошибок обнаружил следующее:



Тестил Memtest86+ 1час Error 0.
Перед этим зависанием откатил Систему к заводским настройкам.
Подскажите, что это значит, и как с этим бороться.

Извиняюсь за длинное сообщение, не смог загрузить, как написано выше, т.к. не нашел блокнот, как в XP, только Текстовый документ, который ну никак не грузится.

Отключите перезагрузку при сбоях, включите создание минидампа, короче выполните то, что в первом посте темы предложено. Дождитесь синего экрана и выложите логи, в том числе и минидамп. По тому что вы выложили сейчас ничего сказать кроме как то что у вас и так написано "Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание" невозможно.
Модель ноутбука: Acer Aspire 5940G-724G50Bi/Win7HP x64
korsarych
27 марта 2010 09:17
#640
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 32
Отключил автоматическую перезагрузку в свойствах компьютера. Запустил опять проверку коэффициента производительности. В момент проверки контроллера мультимедиа выдал BSOD.

Сначала куча строчек английского текста о том, что Windows обнаружила проблему и выключилась для предотвращения поломки компьютера.

Technical information:

*** STOP: 0x00000116 (0xFFFFFA8003F804EO,0xFFFFF880046777BC,0x0000000000000000,0x0000000000000002)
***atikmadag.sys - Address FFFF880046777BC base at FFFFF88004665000 DateStap 4a576d9e

О чем это говорит, и что можно сделать?
Модель ноутбука: Acer Aspire 5940G-724G50Bi/Win7HP x64
Эту тему читают: 0 пользователей () и 4 гостей
 
 
Быстрый ответ Ответить
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять ответы в данном форуме.
Template not found: /templates/acerfans/advert.tpl