Acer Aspire 5 - Обсуждение A515-41, A515-51, A517-51 и других ноутбуков - 5 страница

barankin, Спасибо!

Добрый день.
В начале мая купил ноутбук Aspire5 A515-54G-56DQ. Скачал с официального сайта Microsoft и установил ОС Win10Pro. Неделю всё работало хорошо, а потом в течение 2 дней 3 раза самостоятельно отключился при малых/средних нагрузках. После включения кнопкой сразу же включается, загружается как обычно, ничего не пишет, работает как ни в чём не бывало. Запустил утилиту Core Temp, увидел такую особенность: при малой нагрузке температура ядер процессора держится в районе 40 градусов, потом в течение 1-2 секунд подскакивает до 85-98 градусов, а через 1-2 секунды возвращается назад к 40 градусам.
Такие резкие скачки температуры мне показались подозрительными. Прогнал интеловский тест для процессора, ошибок нет, при 100-процентной загрузке во время стресс-теста ядра разогревались в диапазоне 67-75 градусов. Сделал полную проверку на вирусы Курейтом - ничего не найдено. Установил самую последнюю прошивку BIOS - ничего не изменилось. Отключил Турбобуст, выставив в плане электропитания максимальную загрузку процессора 99% вместо 100% - скачки температуры исчезли, за время длительной работы с любыми нагрузками Core Temp не показывает более 65-70 градусов.
Неделю ноут работал нормально, не отключался, я уже успокоился, как сегодня опять отключился во время работы с невысокой нагрузкой. Перегрев исключается.
Комп нужен каждый день, в сервис по гарантии отдавать - это потеря как минимум несколько дней. Хочу попытаться разобраться с проблемой. Что может быть такое с ноутом?

ccc555,
Замена по гарантии - лучшее решение в Вашем случае.
Можно еще глянуть логи работы системы, но скорее всего Вы увидите там по времени отключения что-то типа "внезапное отключение питания" без подробностей.

Да, смотрел я логи системы: "Предыдущее завершение работы системы было неожиданным". И всё.

ccc555,
Нуивот)))
Питание пропадает, а отчего - непонятно. Программно это не побороть, разве что методом научного тыка, и это только если причина в каком-то софте.
Если же причина в "железе" - замена по гарантии лучший вариант.

Сдавал в сервис, заменили по гарантии SSD.

Добрый день
На прошлой неделе купил ноутбук A515-54G-56QR. Кулил SSD A-DATA Wordfish ASWORDFISH-250G-C и накатил на неё WIN10Pro с оф сайта. Все работало нормально. После этого хард, который шел изначально в компе, почистил, на нём было размечено 3 области: 1 гиг(наверное тут были какие-то системные файлы связанные с загрузчиком и линукс который шел изначально), ~5 гигов (на котором были дрова), и оставшееся пространство пустое. Выключил и оставил его на день. Включаю, No Bootable Device, думаю что за хрень, включаю BIOS, диски определяются в информации корректно, а в Boot Priority order пустота да и только, даже флешки подключаемые не видит. Сменить UEFI не даёт от слова совсем даже при установке Supervisor Password. После этого-то я и подумал что в том гиге были файлы какие-то связанные с загрузкой. Может быть есть кто с диска снял образ при изначальном получении? Я о таком и не подумал потому что ни разу со мной такого не случалось что не отображается никаких устройств в boot priority order. Если так то был бы очень признателен если смогу получить образ и залить на HDD обратно, надеюсь что проблема именно в этом. Прикладываю скриншоты биоса. Фотографировал когда ещё не ставил суперюзер пароль, но его установка как я уже говорил ранее не даёт результата, кроме как изменить Secure boot на Disable, что не возымело эффекта.
При всем при этом я так же вытаскивал ссд и оставлял изначальную конфигурацию с hdd(ситуация без изменений). Вытаскивал hdd и оставлял ssd с рабочей системой, тогда комп вообще не стартует. Вынимал hdd и ssd и подключал флешку с загрузочной виндой, но, к моему глубочайшему сожалению, флешку внешнюю тоже не видит в boot menu. Я уже почти отчаялся найти разрешение ситуации. Думал на оф сайте людям написать про образ того линукса что был, но там проблемы с регистрацией у сайта.
И да, размечен hdd в GPT, а на ссд винду я ставил просто на неразмеченную область, Там винда сама распределяла все. Вооот
Буду рад любой помощи, заранее спасибо

Ну так и разметила она его в GPT, как UEFI и положено.

Невидимые скриншоты?

По проблеме - гляньте, в биосе во вкладке Info, SATA Mode сейчас RST Premium с Optane? Если да, идёте во вкладку Main, жмёте Ctrl+S, в появившемся пункте SATA Mode устанавливаете Sata Mode - AHCI. Далее выходите с сохранением настроек, если система не будет грузиться - восстановите загрузчик или переустановите систему.

Прошу прощения, что-то не загрузилось как файлы
Большое спасибо за совет. Как только вернусь с работы попробую зайти и поменять

Огромное спасибо за совет с магической комбинацией Ctrl+S. Появилась настройка которая помогла выставить Sata Mode - AHCI и я его победил

Здраствуйте. Помогите разобраться. Купили ноут acer Asprile 5 A515-51G-888U, нам установили винду 10. И при установке обнаружилось, что при включении либо при просмотра фильмов в темноте в правой стороне экрана(дисплея) есть еле видные светлые пятна. Их видно только на темном фоне, еле заметные . Что это может быть? Гарантийный случай или это брак? Ноут новый 2 дня как из магазина, успели только винду установить. фото этого явления

Evgeniya510,
Если матрица IPS, то засвет - обычное дело, если TN, то может быть следствием продавливания крышки дисплея. Хотя сомнтельно, что на ребре продавилось.

Матрица-TN+Film. И что с этим засветом ничего не делают? И если нам поменяют ноут в магазине, будет тоже самое?

Evgeniya510,
Acer | Засветы экрана и их причины, но, поскольку матрица TN, а не IPS, то причина засветов, скорее всего - неравномерный и чрезмерный прижим матрицы к рамке дисплея, гляньте обсуждение. Если не прошло 14 дней со времени покупки и оно сильно раздражает - сходите в магазин, попросите заменить.

Доброе время суток, есть две проблемы c ноутбуком Acer Aspire A515-51G:
1) сломалась матрица NV156FHM-N42 - заменил на NT156FHM-N41, после загрузки ноут работает, но картинки нет совершенно, проверил исправность ламп(светил фонариком с обратной стороны), картинка все равно не выводиться
2) в процессе ремонта случайно нажал на кнопку на материнской плате, рядом маркировка SWG2 - после чего ноут ушел в циклическую перезагрузку, загружается и через 3 сек выключается

Это в собранном состоянии или в разобранном?
Про кнопку - гляньте сообщение.

reylby,
нажал в разобранном

MaksimRadion, такие новые ноутбуки не всегда включаются, если корпус не закрыт. Там делают кнопки/перемычки/и т.п., которые активируются корпусом, и без этого плата не запускается. Кнопка SWG2 должна нажиматься корпусом, и SWG1 тоже, если они неисправны(а такое часто бывает), то батарея может не определяться или включения не будет.

ganch1223,
спасибо, попробую закрыть крышку, может есть какие-то комментарии по проблеме с матрицей? Есть мысль, что нужна перепрошивка на кодере, может не воспринимает ноут

MaksimRadion, разница в распиновке есть, но вроде не критичная, можно попробовать снять микруху с прошивкой с битой матрицы и поставить на новую(чтобы ничего не шить), хотя I2C шины у этих матриц нет, точно не знаю как там обстоят дела с прошивкой.
Ну и совсем печальный вариант, если в момент, когда разъёмы шлейфа матрицы трогали, на плате было напряжение(батарею не отсоединили к примеру), то плата скорее всего сгорела.