Вход Регистрация

Забыли пароль?

Чужой компьютер

Ответить

Acer Aspire 7 - Обсуждение A715-71, A717-71 и других моделей

FuzzyL
20 февраля 2018 13:59
#1
Администратор
Репутация: 2481
Сообщений: 32767
Эта тема посвящена ноутбукам из серии Acer Aspire 7.

К данной линейке относятся модели, название которых начинаются на А7 (A715-71, A717-71 и многие другие). Вторые две цифры обозначают диагональ матрицы, цифры после тире - конкретную модель.

---------------------------------------------------------
Прежде чем задавать вопрос прошу ознакомиться с FAQ по ноутбукам и соответствующими темами форума
Модель ноутбука: Acer Aspire 5920G / Acer TravelMate 5520G / Acer Timeline 3810T
In7Saint
28 ноября 2018 23:05
#2
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 5
Здравствуйте , после приобретения ноутбука A715-71G-50EX череp два месяца , а именно в октябре(предположительно после обновления windows10) начали появляться bsod kernel power 41(63) . Относил его в три разных сервис-центра ,- все стресс -тесты AIDA, memtest с загрузки ,Victoria , benchmark и еще ,что они там ставили -он проходит без ошибок , была проведена профилактика с чисткой и заменой термопасты в сервис центре .Вылеты происходят в основном в онлайн игре TESO - обновление драйверов с сайтов разработчиков , обновление windows , удаление дублирующего аудио драйвер realtec - аудиодрайвера видеокарты NVIDEA , отключение turboboost программой intel extreme tunning utility , отключение гибернации и быстрого старта ничего не помогло . BSOD возникает рандомно через 10 мин или через час игры .После чистой переустановки windows и установке драйверов и самой игры начинает собирать разные ошибки 10016 ,0x0000007 и другие ошибки и конечно BSOD . Сразу после чистой установки windows 10 во время автоматического обновлеия драйверов вознткает bsod SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e) TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: MicrosoftEdge.

CURRENT_IRQL: 2

BAD_PAGES_DETECTED: 543d

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: ffffffffffffffff

Что Вы можете посоветовать , чем может быть вызвана неисправность . Заранее Спасибо .
reylby
29 ноября 2018 00:49
#3
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
In7Saint,
Сдайте по гарантии.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
barankin
29 ноября 2018 02:11
#4
Посетитель
Репутация: 516
Сообщений: 4395
Цитата: In7Saint
в октябре(предположительно после обновления windows10) начали появляться bsod kernel power 41(63)
Версия Windows 10 1809 проблемная.Читайте внимательно Windows 10 1809. Советую попробовать установить следующие версии серии 19хх, например 18282, 18290.

---------------------------------------------------------
ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T8300-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GS512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T7500-2.2Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro

Windows 11 - Решение проблем с установкой и настройкой. http://acerfans.ru/forum/topic_11221
Наши результаты в CineBench. - Здесь выкладываем результаты в CineBench. http://acerfans.ru/forum/topic_10970
Наши результаты в WinAero WEI - Результаты тестирования. http://acerfans.ru/forum/topic_10985
Экраны блокировки Windows 10. http://acerfans.ru/forum/topic_10999
Наши помошники - Устройства измерения и диагностики. http://acerfans.ru/forum/topic_10971
Применение программатора CH341A - Практическое руководство. http://acerfans.ru/forum/topic_10910
Модель ноутбука: ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
In7Saint
29 ноября 2018 11:45
#5
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 5
Здравствуйте , сдать по гарантии скорее всего не получиться - так , как все тесты в сервис центрах компьютер проходит , bsod возникает в обновлении драйверов после установки windows и в онлайн играх с рандомной периодичностью.

Здравствуйте, 18282 это я так понимаю инсайдерская сборка - воспользуюсь вашим советом , позже отпишусь о результатах.
barankin
29 ноября 2018 12:16
#6
Посетитель
Репутация: 516
Сообщений: 4395
Цитата: In7Saint
18282 это я так понимаю инсайдерская сборка - воспользуюсь вашим советом , позже отпишусь о результатах.
Сейчас на раздаче сборка 18290.Раздача в течении до 3-5 дней.

---------------------------------------------------------
ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T8300-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GS512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T7500-2.2Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro

Windows 11 - Решение проблем с установкой и настройкой. http://acerfans.ru/forum/topic_11221
Наши результаты в CineBench. - Здесь выкладываем результаты в CineBench. http://acerfans.ru/forum/topic_10970
Наши результаты в WinAero WEI - Результаты тестирования. http://acerfans.ru/forum/topic_10985
Экраны блокировки Windows 10. http://acerfans.ru/forum/topic_10999
Наши помошники - Устройства измерения и диагностики. http://acerfans.ru/forum/topic_10971
Применение программатора CH341A - Практическое руководство. http://acerfans.ru/forum/topic_10910
Модель ноутбука: ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
In7Saint
29 ноября 2018 23:31
#7
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 5
К сожалению обновиться до 18290 не удается - ошибка обновления, или вылазит ошибка 0x000007e c ntfs.sys , ntoskrnl.exe, FlTMGR.sys , или очередной bsod теперь уже на зелёном фоне .

Сообщение отредактировал In7Saint - 29 ноября 2018 23:34
barankin
30 ноября 2018 04:12
#8
Посетитель
Репутация: 516
Сообщений: 4395
Цитата: In7Saint
К сожалению обновиться до 18290 не удается
Попробуйте установить на чисто.Windows 10 должна устанавливаться через USB 2.0 в UEFI на HDD, размеченный в GPT.
В принципе сборка 1803 b17133 должна работать адекватно . Если она работает адекватно, то можно с неё обновиться до 18290.
После заливки на флешку Windows 10, флешку надо блокировать от записи, потому что в процессе установки её содержимое изменяется и появляются различные ошибки при обновлении.

Проверьте HDD на предмет битых и нестабильных секторов, например программой DiskInfo.

Сообщение отредактировал barankin - 30 ноября 2018 04:28
---------------------------------------------------------
ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T8300-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GS512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T7500-2.2Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro

Windows 11 - Решение проблем с установкой и настройкой. http://acerfans.ru/forum/topic_11221
Наши результаты в CineBench. - Здесь выкладываем результаты в CineBench. http://acerfans.ru/forum/topic_10970
Наши результаты в WinAero WEI - Результаты тестирования. http://acerfans.ru/forum/topic_10985
Экраны блокировки Windows 10. http://acerfans.ru/forum/topic_10999
Наши помошники - Устройства измерения и диагностики. http://acerfans.ru/forum/topic_10971
Применение программатора CH341A - Практическое руководство. http://acerfans.ru/forum/topic_10910
Модель ноутбука: ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
In7Saint
1 декабря 2018 01:17
#9
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 5
Результат появился после извлечения одной планки оперативки , bsod прекратилились , получилось обновиться до 17763.167 . Вывод или планка не смотря на все memtestы не стабильно работает , либо слот , либо контроллер памяти . Спасибо за советы буду искать дальше причину bsod.
barankin
1 декабря 2018 08:51
#10
Посетитель
Репутация: 516
Сообщений: 4395
Цитата: In7Saint
буду искать дальше причину bsod.
Причины вам уже сказали - это версия Windows 10 1809 b 17763 в которой многочисленные заплатки и не устранены до сих пор различные сбои в том числе и bsod.

Читайте внимательно рекомендованные статьи.
"... причины различных сбоев в версии 1809 -... разработчики новых процессоров несвоевременно выдают в Microsoft необходимые данные, а Microsoft в свою очередь не успевает эти данные учитывать..."

---------------------------------------------------------
ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T8300-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GS512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T7500-2.2Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro

Windows 11 - Решение проблем с установкой и настройкой. http://acerfans.ru/forum/topic_11221
Наши результаты в CineBench. - Здесь выкладываем результаты в CineBench. http://acerfans.ru/forum/topic_10970
Наши результаты в WinAero WEI - Результаты тестирования. http://acerfans.ru/forum/topic_10985
Экраны блокировки Windows 10. http://acerfans.ru/forum/topic_10999
Наши помошники - Устройства измерения и диагностики. http://acerfans.ru/forum/topic_10971
Применение программатора CH341A - Практическое руководство. http://acerfans.ru/forum/topic_10910
Модель ноутбука: ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
In7Saint
2 декабря 2018 10:53
#11
Посетитель
Репутация: 1
Сообщений: 5
Вы были правы , bsod выскочил и с одной планкой , сделал чистую установку 18282 после чего удалось обновиться до 18290 сборки , посмотрим , что будет .

Всеже не помогло опять bsod

Все таки планка , поставил вторую в первый слот стала корректно отображаться , работает полдня без bsod ,может даже неисправность первой планки и неисправность второго слота так , как память в нем некорректно отображается . Всем Спасибо.

Сообщение отредактировал reylby - 2 декабря 2018 23:31
barankin
2 декабря 2018 19:14
#12
Посетитель
Репутация: 516
Сообщений: 4395
Цитата: In7Saint
Всеже не помогло опять bsod
Почитайте внимательно #8.Там хороший совет.Сначала надо установить точно работающую версию (Она же у вас работала).Отладить её.Установить необходимые драйвера и программы.Хорошо всё перепроверить.И только после этого обновляться принудительно через установочную флешку с USB 2.0 из Windows 10.

У меня были неоднократно аналогичные ситуации, в том числе и с последней версией 1809. Были BSOD при включении и после удачного запуска минут через 10.В игре WoWS сразу при запуске.Помог откат на предыдущую сборку 17133(17134) и затем принудительное обновление из Windows с флешки до 18282 и далее 18290.Проблемы исчезли.

---------------------------------------------------------
ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T8300-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GS512Mb/W10x64Pro
ACER 5920G/T7500-2.2Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro

Windows 11 - Решение проблем с установкой и настройкой. http://acerfans.ru/forum/topic_11221
Наши результаты в CineBench. - Здесь выкладываем результаты в CineBench. http://acerfans.ru/forum/topic_10970
Наши результаты в WinAero WEI - Результаты тестирования. http://acerfans.ru/forum/topic_10985
Экраны блокировки Windows 10. http://acerfans.ru/forum/topic_10999
Наши помошники - Устройства измерения и диагностики. http://acerfans.ru/forum/topic_10971
Применение программатора CH341A - Практическое руководство. http://acerfans.ru/forum/topic_10910
Модель ноутбука: ACER 5920G/T7700-2.4Ggz /4Gb/SSD256Gb/GF8600M GT512Mb/W10x64Pro
adams
6 декабря 2018 19:01
#13
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 1
Всем привет! Установил 7-ку вместо 10-ки, встал вопрос с драйверами. Кто может коротко и внятно объяснить где их брать и как устанавливать. Сейчас Стоит голая Виндовс 7х64 Professional. Из драйверов поставил только вайфай, вроде работает, хоть и писалось при установке, что драйвер не установлен.
---------------------------------------------
спасибо, проблема решена. помогла прога DriverPack Solution

Сообщение отредактировал adams - 8 декабря 2018 12:43
Модель ноутбука: Acer Aspire 7 A717-71G-50FY
Vital2042
23 декабря 2018 13:00
#14
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 25
Здравствуйте. Очень понравилась данная модель, A715 но.. в будущем хотелось бы видеокарту 1060, при 15ти дюймовом дисплее. Подскажите, будет ли возможность замены 1050 ti на 1060?
reylby
23 декабря 2018 13:31
#15
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Vital2042,
Нет. Видеокарта распаяна на материнской плате.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Vital2042
23 декабря 2018 14:22
#16
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 25
reylby,
это я вкурсе, во всех ноутбуках так. как будто-бы при сгорании чипа ноут можно выкидывать.
замена в сервис-центре. поддерживает ли материнка A715 и формфактор 1060ю видюху, или же нет?
reylby
23 декабря 2018 19:14
#17
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Цитата: Vital2042
во всех ноутбуках так.

Не во всех, есть ещё ноутбуки с видеокартами форм-фактора MXM 3.0, типа Clevo и barebone его)
Цитата: Vital2042
поддерживает ли материнка A715 и формфактор 1060ю видюху, или же нет?

Вы видеочип собрались перепаивать у ремонтников или материнскую плату целиком менять? И то и то - дорого и чревато.
Материнские платы к Acer Aspire A715-72G есть только с Nvidia GeForce GTX 1050 Ti и Nvidia GeForce GTX 1050.

Сообщение отредактировал reylby - 23 декабря 2018 19:15
---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Vital2042
30 декабря 2018 11:31
#18
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 25
А не вкурсе, планируется эта модель с видеокартой 1060? просто очень понравилась, и планирую пользоваться длительное время, но видюха слабенькая по современным меркам
reylby
30 декабря 2018 20:16
#19
Редактор
Репутация: 5287
Сообщений: 32767
Vital2042,
Не в курсе.

---------------------------------------------------------
И не надо мне писать письма или в личку по вопросам, связанным с ноутбуками, всё равно ж не отвечу;))
Всё это обсуждается на ФОРУМЕ.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
Алекc1975
1 января 2019 19:20
#20
Посетитель
Репутация: 0
Сообщений: 1
Приветствую всех.
Прошу помочь по следующему вопросу:
ноутбук Aspire A715-72G 518 z, установлен линукс. Не предполагал , что возникнет проблема с установкой винды. В биосе не могу поменять загрузку с UEFI на Legacy , потому что кроме uefi ничего нет. Стоит вот такой биос insydeh20 setup utility rev 5.0. . Как загрузиться с флешки ?
Кто может помочь с таким вопросом ?
Эту тему читают: 0 пользователей () и 1 гостей
 
 
Быстрый ответ Ответить
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять ответы в данном форуме.
Template not found: /templates/acerfans/advert.tpl