Ноутбуки Toshiba - 4 страница

nikozav, я вообще не понимаю в чем проблема. В М-Видео вам вполне вменяемо ответили. Даже потрудились разжевать.

На ноутбук магазин дает гарантию два года. Точка. Есть гарантийный талон магазина? Вот на протяжении двух лет можете им носить по гарантии ноутбук.

На счет Windows 7. Вам даже дали ответ. Удивлен, если честно. Обычно в таких случаях лесом посылают. Заказать обновления можно на сайте производителя. С ноутбуком форма обновления не поставляется. Максимум это небольшая брошурка с описанием мол чтобы обновится до Windows 7 сходите по такому адресу в интернете.

Уважаемый, FuzzyL
Дело в том, что не дает магазин на ноутбук гарантии ни на 2 года, ни на 2 часа. Цитата "Мвидео": "Хотим Вам напомнить, что Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием, на протяжении всего срока действия гарантии производителя". Вот этой-то гарантии производителя (которая составляет 1 год!) -фирменного гарантийного талона изготовителя магазин не дал. (Свои предположения куда и почему он делся я высказал). Моя цитата: "Отксеренная НЕ ЗАПОЛНЕННАЯ бумажонка, называемая гарантийной картой, без указания СРОКА ГАРАНТИИ, серийного номера ноутбука и т. д., но со штампиком "М.видео" - это что по Вашему фирменная гарантия "М.видео". Не смешите - в сельской лавке и то такого не увидишь". К слову свой обман по поводу гарантии на ноутбук в 2 года в "Мвидео" во втором ответе полность признало ссылкой на гарантии производителя.
Странно, что Вы не видите никаких проблем в том, что "М.видео" (и не только!) торгуют поддельным товаром. А уже поэтому никаких гарантий на этот товар не дают.

Ну а кто вам мешает вернуть товар, который вас не удовлетворяет, продавцу, с предъявлением всех претензий? Согласен с FuzzyL, мне тоже немного не понятен смысл вашего сообщения: если считаете, что вас обманули, всучили левый товар, развели на бабки - заявление о возврате денег, обращение в ОЗПП, в суд. Здесь то кой смысл воздух сотрясать?

Почему не дает? При покупке в Метро, например, нужно гарантию оформлять в соответствующем отделе торгового центра. Кстати, Ввы вообще гарантию оформляли (с серийником, датой покупки, строком)?

Я предпочитаю покупать технику в компьютерных магазинах. При покупке оформляется гарантийный талон магазина, где указана дата покупки, строк гарантии и серийный номер ноутбука или другого устройства. Иногда еще и чек степлером к талону прикрепляют. Фирменный гарантийный талон поставляется далеко не всегда. С тремя моими Acer такого фирменного талона в комплекте не было и он при покупке не оформлялся. Несмотря на это, с гарантийным обслуживанием проблем не было. Меняли бесплатно материнку. С Asus, например, в коробочке гарантийный талон шел. Там уже вклеен серийный номер ноутбука + на коробке была еще гарантийная карточка


с чего вы взяли что товар поддельный? Кстати, его и вернуть обратно в магазин можно

Люди помогите советиком!!мой друг поставил на свой Toshiba Satellite A100 Виндовс7 вроде всё настроили,но вот проблема возникла при работе ноут как буд-то подтормажует не сильно но блин прехваты приносят неудобства вроде и дрова что смогли из последних всунули но не чо не помогает если у кого есть предложения или советы буду очь признателен заране пасибо!!!

Seafrost, Решение проблемы с подтормаживаниями ноутбука

спасибо за быстрое реагирование зависания происходят просто на рабочем столе когда мышу по кругу гоняеш!!наверно надо напруги поддать?как считаете


Seafrost,
всё зделал по подсказкам РМклок но увы блин прихваты остались!!какие ещё посоветуете деяния?может это дело в операционке хотя у меня на асере всё без заморочек летает ати драйвер установился из обновлений но после перезагрузки появляеться окно что не может запуститься АТИ контрол центр хотя нет.фрамворк 1.1 ставили

Согласно п.п. 2 и 3 ст. 10 закона РФ "О защите прав потребителей" гарантийный талон изготовителя является неотъемлемой частью технической документации на изделие. Без него изделие не комплектно. Уважающая себя инофирма вряд ли допустит некомлектную поставку, даже в РФ. Дополнительные обязательства по увеличенному сроку гарантии магазин оформляет отдельным документом, например, гарантийным талоном магазина. Asus у меня укомплектован также, как Вы описали. А вот с Toshiba я попал. Чтобы вернуть товар в "М.видео" никакого здоровья не хватит. Роспотрбнадзор (OЗПП) следит только затем, чтобы на рынок РФ не попал качественный и дешевый товар (молочный скандал с Белоруссией тому пример), а суды в РФ ещё те. Так что совет doctornigа мало чем может помочь.
Дома сразу же после установки ОС (включаешь первый раз Toshiba и она сама устанавливается в течение примерно 25 минут) обнаружилось три проблемы.
1. При загрузке ноутбука заставка "Пожалуйста, подождите" висит более 3 минут.
2. Пропадает/восстанавливается изображение и появляется сообщение "Драйвер atikmdag перестал отвечать и был успешно восстановлен".
3. Проявляется в том, что указатель мыши иногда при перемещении замирает на несколько секунд, а если, к примеру, общаюсь по Skype, то и изображение также замирает на несколько секунд, при воспроизведении музыки иногда она прерывается громким дребезжанием на несколько секунд, а потом продолжает опять нормально играть. Я думаю, что это симптомы одной проблемы.
Первые две проблемы я решил, а третья продолжает меня донимать. Даже не знаю с какого конца к ней подступиться. Написал в Toshiba, но ответа пока не получил. ОС VHP SP2.

Я думаю, что ваши вопросы все таки больше относятся к теме Гарантия и все что с ней связано, Условия гарантийного и негарантийного ремонта там их и надо обсуждать. Будем надеяться, что minos66 снимет обет молчания и просветит вас по вашим проблемам.

nikozav, это софт,всё софт... пробуйте менять драйвера, отключать программы ,висящие в фоне....тут поле для деятельности большое, но сдача в сервис в данном случае закончится оплатой вами их услуг по перестановке винды.

Спасибо! Как я писал, эти три проблемы были у меня прямо из магазина. Я переустановил (не восстанавливал ОС штатной утилитой Toshiba) лицензионную ОС VHP SP2 с нуля, отформатировав жесткий диск акронисом. Драйверы и утилиты с офсайта Toshiba устанавливал поштучно. Автоматические обновления Windows отключены. Soft у меня в основном портативный. Из утилит Toshiba установил только для Web-камеры, кнопок и HDMI. В автозагрузке у меня только антивирус и боковая панель. Защитник Windows отключен. Почитал материал по решению проблемы с подтормаживаниями ноутбука. Изменил план электропитания на высокую производительность. Пока не помогает.
На какое устройство грешить не пойму, чтобы заняться экспериментами с его драйверами. Конечно могу повторить процедуру переустановки ОС с нуля, но почему-то не уверен, что со второго раза поможет.

Что содержит пакет обновления системы Windows 7 Upgrade?
Пакет обновления системы состоит из компонентов, указанных ниже: 1. Диск DVD Windows 7 Upgrade (требуемой версии ОС). 2. Диск DVD с драйверами для компьютеров Toshiba. 3. Руководство по установке для пользователей компьютеров Toshiba.
Когда я смогу получить пакет обновления системы Windows 7 Upgrade?
Компоновка Driver-DVD необходимого для автоматизации процесса Обновления требует больше времени. По этой причине Мы начнем доставлять Пакет Обновления Windows 7 приблизительно в середине Ноября
Сколько стоит пакет обновления Windows 7 Upgrade?
ПО предоставляется бесплатно. Однако, мы взимаем плату за составление комплекта обновления с учетом фиксированной стоимости доставки. Общая стоимость заказа подсчитывается во время регистрации заказа и отображается на странице до подтверждения вами заказа при нажатии кнопки "Отправить заказ".
Примечание nikozav: для меня цена составила 39,90$. На этой стадии я прекратил оформление заказа. Карты Visa или Mastercard я видел только по телевизору. Варианты. 1) Приобрести самому карту Visa или Mastercard и в какой валюте: евро, фунты стерлингов или доллары США. Для совершения единственного платежа это не дешево и не быстро. 2) Ввести номер чужой кредитной карты с согласия ее обладателя. Сомневаюсь, что заказ с данными чужой кредитной карты примут к исполнению. 3) Передать данные моего ноутбука обладателю карты Visa или Mastercard для оформления заказа на его имя. Но я уже регистрировал свой ноутбук на сайте Toshiba на своё имя. Так что, заказ от другого человека могут и не принять. Резюме: тупичок, во всяком случае для меня.
Какие существуют способы оплаты?
Для оплаты вы можете воспользоваться картами Visa или Mastercard. Кроме того, для определенных стран может быть выбран способ оплаты «банковский перевод».
В какой валюте можно оплачивать счет?
Денежная валюта определяется автоматически в зависимости от страны, в которой вы проживаете. Имеются в виду евро, фунты стерлингов или доллары США.
Почему нельзя выбрать способ оплаты банковским переводом?
Банковским переводом оплачивать счет можно только в следующих странах: Германии, Голландии, Австрии.

Поддерживают ли ноутбуки Toshiba Satellite с чипсетом AMD М780G такой жесткий диск ?

Да. Только обратите внимание на его толщину - 12,5мм (стандартно для ноутов 9,5мм). Скорее всего крышку не закроете...

Кстати нужно ли обновить BIOS ноутбука Toshiba Satellite L300D перед установкой в него жёсткого диска объёмом в 640ГБ - в руководстве пользователя указана поддержка хардов на 80-500ГБ, про поддержку жёстких на 640ГБ там ничего не сказанно, чтобы коректно отображался объём дика и ноут работал нормально ?

По поводу жесткого диска Western Digital Scorpio Blue 640 Gb SATA-II - он вообще то 9.5мм (ширина х высота х глубина: 70 x 9.5 x 100.2 мм).

Помогите советом, нетбук Тошиба NB100, очень не нравится температура HDD 43-45 при инет-серфинге, 46-48 под нагрузкой.
Знает кто как заставить вентилятор включаться раньше?
Стоит Widows 7.

парни помогите , проблема с монитором на ноуте toshiba a210-127 при выходе из спящего режима монитор не включается а бук работает . В чем проблема ? после принудительной перезагрузки все нормально

Вполне нормальная температура. Беспокоится начинайте когда за 55 переползет.
Таблицы температур - в биосе. Пробовать другие версии биоса, довольно часто приозводитель меняет таблицы температур, ну или для отважных PhoenixBiosEditor в помощь...

Смотрим на монитор под острым углом сбоку, можно лампой/ фонариком подсветить. Если есть контуры изображения проблема в инверторе/ лампе (если у вас LED подсветка, то скорее всего просто шлейф питания отошел). Если контуров изображения нет - подключаем внешний монитор. Если на нем все в норме - смотрим шлейф LVDS. Если и на внешнем мониторе ничего нет - видеокарта полетела. Вытаскиваем карту и включаем ноут - если экран стал светится, значит точно видеокарта. Если и без видеокарты нет подсветки - возможны варианты.
Это пожалуй все, что вы можете сделать перед походом в СЦ.

Спасибо, посмотрю.

Имел несчастье приобрести ноутбук Toshiba P300-226 с предустановленной Vista HP.
10.11.2009 года сделал заказ на якобы бесплатное (ценой 39,90$!) обновление Vista HP до Windows 7 HP. Приблизительная дата доставки была установлена 23.11.2009 года. Не доставили и установили новую приблизительную дату доставки - 16.12.2009 года. Опять не доставили и спустя неделю после 16.12.2009 года опять установили новую приблизительную дату доставки – 25.01.2010 года.
Но это только одна проблема. А кроме нее, как выяснилось, у ноутбуков Toshiba есть и еще много неприятных вещей.
1. При загрузке ноутбука заставка "Пожалуйста, подождите" висит более 3 минут.
2. Пропадает/восстанавливается изображение и появляется сообщение "Драйвер atikmdag перестал отвечать и был успешно восстановлен".
3. Проблема проявляется в том, что указатель мыши иногда при перемещении замирает на несколько секунд, а если, к примеру, общаюсь по Skype, то и изображение также замирает на несколько секунд; при воспроизведении музыки иногда она прерывается громким дребезжанием на несколько секунд, а потом продолжает опять нормально воспроизводиться.
4. В Пскове (где я живу) отсутствует сервисный центр по обслуживанию и ремонту ноутбуков Toshiba.
5. Обращения в центр технической поддержки Toshiba остаются без ответа.
6. Под дорогим брэндом «Toshiba» скрывается дешёвка, например - монитор и оптический накопитель от LG и т. п.
7. Отсутствует фирменный гарантийный талон международного образца. Вместо него выдается бумажонка магазина, именуемая гарантией.
В компьютерных магазинах Пскова на сегодняшний день крайне редко встретишь ноутбуки Toshiba с предустановленной Windows 7 - в основном все ноутбуки с предустановленной Vista. Не думаю, что Toshiba после 22.10.2009 года продолжает тупо изготавливать ноутбуки с предустановленной Vista. Скорее всего покупатель голосует рублем против ноутбуков Toshiba, покупая ноутбуки других производителей, и лежат они, как залежалый неликвидный товар.
По выше изложенным причинам я ну никак не могу рекомендовать покупать ноутбуки Toshiba.

это нормальная ситуация. По остальным проблемам - попробуйте драйвер на видео переставить